Kebijakan Privasi

Plato Team Inc. ("kami") berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menyimpan, menggunakan, dan mendistribusikan informasi melalui perangkat lunak, situs web, dokumentasi, dan layanan terkait kami (bersama-sama disebut "Layanan"). Istilah yang dikapitalisasi yang tidak didefinisikan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti sebagaimana ditetapkan dalam Ketentuan Layanan untuk Layanan, yang dapat ditemukan di https://platoapp.com/terms.

Jika Anda mengunjungi kami dari Uni Eropa atau Wilayah Ekonomi Eropa, pastikan untuk membaca bagian yang berjudul "Informasi Tambahan untuk Pengguna Uni Eropa" untuk informasi tentang bagaimana kami mematuhi undang-undang privasi yang berlaku untuk Anda.

Persetujuan

Dengan menggunakan Layanan, Anda menyetujui penggunaan Informasi Pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Jika Anda belum cukup umur untuk membuat kontrak yang mengikat secara hukum (di banyak yurisdiksi, usia ini adalah 18 tahun), Anda hanya dapat menggunakan Layanan dan mengungkapkan informasi kepada kami dengan persetujuan tegas dari orang tua atau wali hukum Anda. Selain itu, anak-anak di bawah usia 13 tahun tidak dapat menggunakan atau mendaftar untuk Layanan dengan cara apa pun. Tinjau Kebijakan Privasi ini dengan orang tua atau wali hukum Anda untuk memastikan Anda memahaminya. Kecuali sebagaimana ditetapkan dalam Kebijakan Privasi ini, Informasi Pribadi Anda tidak akan digunakan untuk tujuan lain tanpa persetujuan Anda. Kami tidak secara aktif mengumpulkan Informasi Pribadi untuk tujuan penjualan informasi tersebut dengan cara yang secara khusus mengidentifikasi individu (yaitu kami tidak menjual daftar pelanggan). Anda dapat menarik persetujuan Anda atas pemrosesan Informasi Pribadi Anda kapan saja. Namun, penarikan persetujuan dapat mengakibatkan ketidakmampuan Anda untuk terus menggunakan beberapa atau semua Layanan.

Pengumpulan Informasi

Informasi Pribadi

Saat menggunakan atau mendaftar untuk menggunakan Layanan, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi, seperti perangkat Anda. Untuk kejelasan, kami tidak mengumpulkan informasi mengenai nama, email, nomor telepon, atau kontak pribadi Anda dengan cara apa pun saat Anda mendaftar atau menggunakan Layanan. Saat menggunakan Layanan, Anda dapat secara sukarela memberikan kami informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi, seperti saat berkomunikasi dengan kami atau mengunggah foto profil. Informasi semacam itu disebut di bawah ini sebagai "Informasi Kontak Pribadi" Anda.

Kami juga dapat memperoleh Informasi Kontak Pribadi tentang Anda dengan cara lain, baik selama maupun setelah pendaftaran.

Salah satu cara tersebut adalah jika Anda secara sukarela memberikan kami alamat email Anda. Setelah mendaftar untuk menggunakan Layanan, Anda memiliki opsi untuk memberikan kami alamat email untuk dikaitkan dengan akun pengguna Plato Anda. Ini sepenuhnya bersifat sukarela dan keputusan Anda untuk tidak melakukannya tidak akan memengaruhi kemampuan Anda untuk menggunakan Layanan. Harap diperhatikan bahwa kami mungkin mengalami kesulitan memulihkan informasi akun Anda dalam keadaan darurat jika kami tidak memiliki alamat email yang terkait dengan akun Anda.

Saat membeli produk di Layanan, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan informasi keuangan dan penagihan, seperti nama dan alamat penagihan, serta nomor kartu kredit ("Informasi Penagihan"). Informasi Kontak Pribadi Anda dan Informasi Penagihan Anda, bersama dengan informasi lain yang kami kumpulkan melalui Layanan yang dapat digunakan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau menemukan Anda secara individu, secara kolektif disebut di sini sebagai "Informasi Pribadi" Anda.

Data, Informasi Diagnostik & Informasi Login

Anda mungkin dapat membuat, mengunggah, mempublikasikan, mengirimkan, mendistribusikan, menampilkan, menyimpan, atau berbagi informasi, data, teks, grafik, video, pesan, atau materi lain menggunakan Layanan kami (ini secara kolektif disebut di bawah ini sebagai "Data"). Beberapa Data ini mungkin disimpan dan dipelihara di server kami. Jika Anda mengalami kesalahan teknis selama menggunakan Layanan, kami mungkin meminta izin Anda untuk mendapatkan laporan kerusakan bersama dengan informasi log tertentu dari sistem Anda yang mendokumentasikan kesalahan tersebut ("Informasi Diagnostik"). Informasi semacam itu mungkin berisi informasi mengenai versi Sistem Operasi Anda, perangkat keras, versi browser (dan informasi versi .NET dalam kasus sistem Windows), dan alamat email Anda, jika diberikan. Selain itu, informasi login tertentu dapat disimpan dalam cookie yang disimpan secara lokal di perangkat komputasi pribadi Anda (yaitu tidak di server) untuk menyederhanakan proses login ("Informasi Login").

Informasi Penggunaan dan Analitik

Saat Anda menggunakan Layanan kami, kami juga dapat mengumpulkan informasi melalui penggunaan alat pengumpulan informasi yang umum digunakan, seperti cookie, file log, dan suar Web. Informasi semacam itu dapat mencakup informasi standar mengenai perangkat seluler Anda, jenis browser, bahasa browser, Sistem Operasi, alamat Protokol Internet ("IP"), dan tindakan yang Anda lakukan di situs web kami (seperti halaman web yang dilihat dan tautan yang diklik) atau saat menggunakan Layanan. Secara kolektif, informasi ini disebut sebagai "Informasi Penggunaan dan Analitik".

Kami menggunakan Google Analytics untuk memperoleh beberapa Informasi Penggunaan dan Analitik. Google Analytics adalah layanan analitik web yang ditawarkan oleh Google yang melacak dan melaporkan lalu lintas situs web. Google menggunakan data yang dikumpulkan untuk melacak dan memantau penggunaan Layanan kami. Data ini dibagikan dengan layanan Google lainnya. Google dapat menggunakan data yang dikumpulkan untuk mengontekstualisasikan dan mempersonalisasi iklan dari jaringan periklanannya sendiri.

Anda dapat memilih untuk tidak membuat aktivitas Anda di Layanan tersedia untuk Google Analytics dengan menginstal add-on browser opt-out Google Analytics. Add-on ini mencegah JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js, dan dc.js) berbagi informasi dengan Google Analytics tentang aktivitas kunjungan.

Untuk informasi lebih lanjut tentang praktik privasi Google, silakan kunjungi halaman web Ketentuan Privasi Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Informasi Geo-Lokasi

Kami tidak menggunakan teknologi GPS untuk mengumpulkan informasi apa pun mengenai lokasi geo real-time Anda yang tepat saat menggunakan Layanan. Namun, kami dapat menggunakan elemen dari Informasi Penggunaan dan Analitik Anda (seperti alamat IP Anda) untuk menentukan lokasi umum Anda. Informasi ini disebut sebagai "Informasi Geo-Lokasi Umum".

Penggunaan Informasi

Kami menggunakan informasi yang kami kumpulkan dengan cara berikut:

Informasi Kontak Pribadi

Kami menggunakan informasi ini untuk mengelola akun Anda, menyediakan Layanan, memelihara daftar pelanggan/pengunjung kami, menanggapi pertanyaan Anda atau meminta umpan balik, untuk tujuan identifikasi dan autentikasi, untuk peningkatan layanan, dan untuk menangani masalah seperti penggunaan Layanan yang berbahaya. Kami juga dapat menggunakan Informasi Kontak Pribadi untuk tujuan pemasaran terbatas, yaitu, untuk menghubungi Anda untuk membahas lebih lanjut minat Anda pada Layanan, dan untuk mengirimkan informasi tentang kami atau mitra kami.

Informasi Penagihan

Kami menggunakan Informasi Penagihan untuk mengelola akun Anda, menyediakan Layanan, dan memeriksa kualifikasi keuangan calon pelanggan serta untuk mengumpulkan pembayaran untuk Layanan. Kami dapat menggunakan penyedia layanan pihak ketiga untuk mengelola pemrosesan kartu kredit. Jika kami melakukannya, penyedia layanan semacam itu tidak akan diizinkan untuk menyimpan, mempertahankan, atau menggunakan Informasi Penagihan kecuali untuk tujuan tunggal pemrosesan kartu kredit atas nama kami.

Data, Informasi Diagnostik, dan Informasi Login

Kami menggunakan informasi ini semata-mata untuk tujuan mengelola dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda.

Informasi Penggunaan dan Analitik

Kami dapat menggunakan Informasi Penggunaan dan Analitik Anda secara anonim bersama dengan layanan analitik seperti Google Analytics untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan, untuk administrasi teknis Layanan, meningkatkan fungsionalitas dan kenyamanan pengguna Layanan, serta untuk memverifikasi bahwa pengguna memiliki otorisasi yang diperlukan agar Layanan dapat memproses permintaan mereka.

Informasi Geo-Lokasi Umum

Kami dapat menggunakan informasi ini untuk tujuan mengelola dan meningkatkan Layanan kami kepada Anda, seperti dengan menyediakan konten yang disesuaikan untuk Anda. Kami juga dapat menggunakan Informasi Geo-Lokasi Umum Anda secara anonim bersama dengan layanan analitik seperti Google Analytics untuk memantau dan menganalisis penggunaan Layanan, untuk administrasi teknis Layanan, dan untuk meningkatkan fungsionalitas dan kenyamanan pengguna Layanan.

Jika kami berencana untuk menggunakan Informasi Pribadi Anda di masa depan untuk tujuan lain yang tidak diidentifikasi di atas, kami hanya akan melakukannya setelah memberi tahu Anda dengan memperbarui Kebijakan Privasi ini. Lihat lebih lanjut bagian dari Kebijakan Privasi ini yang berjudul “Perubahan Kebijakan Privasi ini”.

Pengungkapan & Transfer

Kami telah menetapkan perlindungan kontraktual dan organisasi lainnya dengan agen kami untuk memastikan tingkat perlindungan yang tepat terhadap Informasi Pribadi Anda (lihat lebih lanjut “Keamanan” di bawah). Selain langkah-langkah tersebut, kami tidak akan mengungkapkan atau mentransfer Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa izin Anda, kecuali sebagaimana ditentukan dalam Kebijakan Privasi ini (lihat lebih lanjut “Pengecualian Penting” di bawah).

Informasi Anda, termasuk Informasi Pribadi, dapat ditransfer ke — dan disimpan di — komputer yang terletak di luar negara bagian, provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintah lainnya di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda.

Jika Anda berada di luar Amerika Serikat dan memilih untuk memberikan informasi kepada kami, harap dicatat bahwa kami mentransfer data, termasuk Informasi Pribadi, ke Amerika Serikat dan memprosesnya di sana.

Persetujuan Anda terhadap Kebijakan Privasi ini diikuti dengan pengiriman informasi tersebut merupakan persetujuan Anda terhadap transfer tersebut.

Kami akan mengambil semua langkah yang diperlukan secara wajar untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini, dan tidak ada transfer Informasi Pribadi Anda yang akan dilakukan ke organisasi atau negara kecuali ada kontrol yang memadai termasuk keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya.

Pengecualian Penting

Dari waktu ke waktu, kami dapat mempekerjakan pihak ketiga untuk membantu kami meningkatkan Layanan. Pihak ketiga ini mungkin memiliki akses terbatas ke basis data informasi pengguna atau informasi anggota terdaftar semata-mata untuk tujuan membantu kami meningkatkan Layanan, dan mereka akan tunduk pada pembatasan kontrak yang melarang mereka menggunakan informasi tentang pengguna kami untuk tujuan lain. Agen atau pihak ketiga tersebut tidak memiliki hak untuk menggunakan Informasi Pribadi melebihi apa yang diperlukan untuk membantu kami.

Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda jika kami memiliki alasan untuk percaya bahwa pengungkapan informasi ini diperlukan untuk mengidentifikasi, menghubungi, atau mengambil tindakan hukum terhadap seseorang yang mungkin menyebabkan cedera atau gangguan (baik secara sengaja maupun tidak sengaja) terhadap hak atau properti kami, pengguna lain dari Layanan, atau siapa pun (termasuk hak atau properti siapa pun) yang dapat dirugikan oleh aktivitas tersebut. Kami dapat mengungkapkan Informasi Pribadi ketika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diwajibkan oleh dan sesuai dengan hukum.

Kami juga dapat mengungkapkan Informasi Pribadi Anda sehubungan dengan reorganisasi perusahaan, penggabungan atau penggabungan dengan entitas lain, penjualan seluruh atau sebagian besar aset atau saham kami, termasuk setiap latihan uji tuntas yang dilakukan sehubungan dengan hal yang sama, dengan ketentuan bahwa informasi yang diungkapkan terus digunakan untuk tujuan yang diizinkan oleh Kebijakan Privasi ini oleh entitas yang memperoleh informasi tersebut.

Pengguna Non-AS

Layanan ini dihosting di Amerika Serikat dan ditujukan terutama untuk pengunjung yang berada di Amerika Serikat. Jika Anda memilih untuk menggunakan Layanan dari wilayah lain di dunia dengan undang-undang yang mengatur pengumpulan dan penggunaan data yang mungkin berbeda dari undang-undang AS, maka harap dicatat bahwa Anda mungkin mentransfer Informasi Pribadi Anda ke luar wilayah tersebut ke Amerika Serikat untuk penyimpanan dan pemrosesan. Dengan memberikan Informasi Pribadi Anda melalui Layanan, Anda menyetujui transfer, penyimpanan, dan pemrosesan tersebut.

Keamanan

Keamanan Informasi Pribadi Anda penting bagi kami. Kami menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk menyimpan dan menjaga Informasi Pribadi Anda dalam lingkungan yang aman. Kami mengambil langkah-langkah keamanan teknis, kontraktual, administratif, dan fisik yang dirancang untuk melindungi Informasi Pribadi yang Anda berikan kepada kami. Kami telah menerapkan prosedur yang dirancang untuk membatasi penyebaran Informasi Pribadi Anda hanya kepada staf yang ditunjuk yang secara wajar diperlukan untuk melaksanakan tujuan yang telah kami komunikasikan kepada Anda.

Anda juga bertanggung jawab untuk membantu melindungi keamanan Informasi Pribadi Anda. Misalnya, jangan pernah memberikan kata sandi Anda, dan lindungi nama pengguna, kata sandi, dan kredensial pribadi Anda saat menggunakan Layanan, sehingga orang lain tidak akan memiliki akses ke Informasi Pribadi Anda. Selain itu, Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan perangkat komputasi pribadi apa pun yang Anda gunakan untuk Layanan.

Berbagi Informasi dengan Pengguna Lain dan Pihak Ketiga

Pesan Publik dan Pribadi

Layanan kami memberi Anda kemampuan untuk mengirim pesan kepada pengguna tertentu (“Pesan Pribadi”), serta memposting pesan di ruang obrolan publik (“Pesan Publik”).

Pesan Pribadi hanya tersedia untuk pengguna tertentu yang Anda tentukan. Kami menyimpan informasi dalam Pesan Pribadi hanya sampai penerima menerimanya di perangkat mereka. Penerima hanya akan menerima Pesan Pribadi ketika mereka masuk ke akun mereka. Jika penerima tidak masuk ke akun mereka dalam waktu 30 hari setelah Anda mengirim Pesan Pribadi kepada mereka, kami akan menghapus pesan tersebut dari sistem kami.

Pesan Publik dikirim ke semua orang di ruang obrolan tempat pesan tersebut dikirim. Kami tidak memantau siapa yang berpartisipasi dalam ruang obrolan publik. Jadi, aman untuk mengasumsikan bahwa apa pun yang Anda kirim melalui Pesan Publik akan menjadi informasi publik.

Kami mendorong Anda untuk berhati-hati terhadap apa yang Anda masukkan ke dalam pesan yang Anda kirim melalui Layanan. Jika ada informasi yang Anda lebih suka tetap bersifat pribadi, kami menyarankan Anda untuk tidak menyertakannya dalam Pesan Pribadi atau Pesan Publik. Ingatlah bahwa kami tidak dapat mengontrol bagaimana penerima akan menggunakan informasi yang mereka peroleh dari pesan Anda.

Kami mengandalkan Anda untuk tidak menyalahgunakan fitur pesan ini. Anda tidak diizinkan menggunakan fitur ini untuk mengirim spam, melecehkan orang lain, atau, dalam hal Pesan Pribadi, menghubungi orang yang tidak Anda miliki hak untuk menghubungi secara elektronik. Anda juga tidak diizinkan menggunakan fitur ini untuk mengirim informasi pribadi tentang pihak ketiga. Jadi, harap jangan menyertakan informasi semacam itu dalam Pesan Publik atau Pesan Pribadi apa pun.

Mengundang Orang Lain untuk Menggunakan Layanan Kami

Layanan kami memungkinkan Anda untuk mengirim undangan kepada teman atau orang lain untuk menggunakan Layanan kami. Kami menawarkan Anda kemampuan untuk mengirim undangan ini melalui email atau melalui platform media sosial tertentu. Kami tidak menyimpan atau menyimpan informasi pribadi apa pun (termasuk nama, email, atau informasi media sosial) tentang orang-orang yang Anda kirimkan undangan, juga tidak menyimpan pesan khusus apa pun yang mungkin Anda sertakan dalam undangan ini.

Kami mengandalkan Anda untuk tidak menyalahgunakan fitur ini. Anda tidak diizinkan menggunakan fitur ini untuk mengirim spam, melecehkan orang lain, atau menghubungi orang yang tidak memiliki hak untuk Anda hubungi secara elektronik. Anda juga tidak diizinkan menggunakan fitur ini untuk mengirim informasi pribadi tentang pihak ketiga. Jadi, harap jangan sertakan informasi semacam itu dalam pesan khusus apa pun.

Berbagi Informasi Lainnya

Sebagai bagian dari komitmen kami terhadap privasi pengguna kami, kami menyimpan Pesan Publik dan Pesan Pribadi di sistem kami hanya sampai mereka mencapai penerima. Setelah Pesan Publik mencapai pengguna di ruang obrolan atau Pesan Pribadi mencapai penerimanya, pesan tersebut disimpan secara lokal di perangkat penerima. Kami tidak lagi menyimpan pesan di sistem kami. Kami tidak memiliki mekanisme untuk memaksa penerima menghapus Pesan Publik atau Pesan Pribadi yang telah mereka terima.

Anda mungkin dapat membagikan Informasi Pribadi dengan pihak ketiga melalui penggunaan Layanan. Kebijakan privasi pihak ketiga ini tidak berada di bawah kendali kami dan mungkin berbeda dari kebijakan kami. Penggunaan informasi apa pun yang Anda berikan kepada pihak ketiga mana pun akan diatur oleh kebijakan privasi pihak ketiga tersebut atau oleh perjanjian independen Anda dengan pihak ketiga tersebut, sebagaimana mestinya. Jika Anda memiliki keraguan tentang privasi informasi yang Anda berikan kepada pihak ketiga, kami menyarankan Anda untuk menghubungi pihak ketiga tersebut secara langsung untuk informasi lebih lanjut atau untuk meninjau kebijakan privasinya.

Retensi

Kami akan menyimpan Informasi Pribadi Anda selama masih diperlukan untuk tujuan yang telah diidentifikasi atau sebagaimana diwajibkan oleh hukum, yang mungkin melampaui penghentian hubungan kami dengan Anda. Kami dapat menyimpan data tertentu yang diperlukan untuk mencegah penipuan atau penyalahgunaan di masa depan, atau untuk tujuan bisnis yang sah, seperti analisis data agregat yang tidak dapat diidentifikasi secara pribadi, pemulihan akun, atau jika diwajibkan oleh hukum. Semua Informasi Pribadi yang disimpan akan tetap tunduk pada ketentuan Kebijakan Privasi ini. Harap dicatat bahwa jika Anda meminta agar Informasi Pribadi Anda dihapus dari basis data kami, mungkin tidak memungkinkan untuk sepenuhnya menghapus semua Informasi Pribadi Anda karena kendala teknologi dan hukum. Namun demikian, kami akan mematuhi hukum yang berlaku terkait dengan menanggapi permintaan penghapusan Informasi Pribadi.

Harap dicatat bahwa jika Anda menghapus aplikasi kami tanpa memberi tahu kami bahwa Anda ingin menghapus akun Anda, kami tidak akan tahu bahwa Anda tidak lagi ingin menggunakan Layanan. Oleh karena itu, kami mungkin akhirnya menyimpan Informasi Pribadi Anda tanpa batas waktu. Jika Anda ingin mengakhiri hubungan Anda dengan kami dan meminta kami menghapus akun Anda, harap hubungi kami di: hello@platoteam.com.

Perubahan Kebijakan Privasi ini

Kami berhak mengubah Kebijakan Privasi ini kapan saja. Jika kami memutuskan untuk mengubah Kebijakan Privasi ini di masa mendatang, kami akan memposting atau memberikan pemberitahuan yang sesuai. Setiap perubahan yang tidak material (seperti klarifikasi) pada Kebijakan Privasi ini akan berlaku pada tanggal perubahan tersebut diposting, dan setiap perubahan material akan berlaku 30 hari sejak diposting di https://platoapp.com/privacy atau melalui email ke alamat email yang terdaftar. Kecuali dinyatakan lain, Kebijakan Privasi kami yang berlaku saat ini berlaku untuk semua Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda dan akun Anda. Tanggal pembaruan terakhir ditunjukkan di bagian atas dokumen ini. Kami menyarankan Anda mencetak salinan Kebijakan Privasi ini untuk referensi Anda dan mengunjungi kembali kebijakan ini dari waktu ke waktu untuk memastikan Anda mengetahui perubahan apa pun. Penggunaan Layanan Anda yang berkelanjutan menandakan penerimaan Anda terhadap perubahan apa pun.

Jika hukum yang berlaku mengharuskan persetujuan Anda untuk setiap perubahan tertentu pada Kebijakan Privasi ini, perubahan tersebut tidak akan berlaku untuk Informasi Pribadi Anda sampai kami menerima persetujuan tersebut dari Anda. Sejauh kami tidak dapat menyediakan beberapa atau semua Layanan tanpa persetujuan Anda terhadap perubahan tersebut pada Kebijakan Privasi, keputusan Anda untuk tidak menyetujui dapat mengakibatkan kami harus membatasi kemampuan Anda untuk menggunakan aspek tertentu dari Layanan.

Akses dan Akurasi

Anda memiliki hak untuk mengakses Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda untuk memverifikasi Informasi Pribadi yang telah kami kumpulkan sehubungan dengan Anda dan untuk memiliki gambaran umum tentang penggunaan informasi tersebut. Setelah menerima permintaan tertulis Anda, kami akan memberikan salinan Informasi Pribadi Anda, meskipun dalam keadaan tertentu yang terbatas kami mungkin tidak dapat menyediakan semua informasi yang relevan kepada Anda, seperti jika informasi tersebut juga berkaitan dengan pengguna lain. Dalam keadaan seperti itu, kami akan memberikan alasan penolakan kepada Anda atas permintaan. Kami akan berusaha menangani semua permintaan akses dan modifikasi secara tepat waktu. Kami akan melakukan segala upaya yang wajar untuk menjaga Informasi Pribadi Anda tetap akurat dan terkini, dan kami akan menyediakan mekanisme untuk memperbarui, memperbaiki, menghapus, atau menambahkan Informasi Pribadi Anda sebagaimana mestinya. Sebagaimana mestinya, Informasi Pribadi yang telah diubah ini akan dikirimkan kepada pihak-pihak yang diizinkan untuk kami ungkapkan informasi Anda. Memiliki Informasi Pribadi yang akurat tentang Anda memungkinkan kami memberikan layanan terbaik kepada Anda.

Dalam keadaan tertentu, Anda memiliki hak:

• Untuk mengakses dan menerima salinan Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda

• Untuk memperbaiki Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda yang tidak akurat

• Untuk meminta penghapusan Informasi Pribadi yang kami miliki tentang Anda

Harap dicatat bahwa kami mungkin meminta Anda untuk memverifikasi identitas Anda sebelum menanggapi permintaan tersebut. Secara khusus, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan:

• Plato ID yang terkait dengan akun

• Tanggal pembuatan akun

• Tanggal terakhir akun diakses

• Plato ID sebelumnya yang terkait dengan akun

• Verifikasi pembelian sebelumnya dengan Apple atau Google

Di bawah Bagian 1798.83-1798.84 Kode Sipil California, penduduk California berhak meminta pemberitahuan yang mengidentifikasi kategori Informasi Pribadi yang kami bagikan dengan afiliasi dan/atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, serta memberikan informasi kontak untuk afiliasi dan/atau pihak ketiga tersebut. Jika Anda adalah penduduk California dan ingin mendapatkan salinan pemberitahuan ini, harap kirimkan permintaan tertulis ke: legal@platoteam.com.

Penyedia Layanan

Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga untuk memfasilitasi Layanan kami ("Penyedia Layanan"), untuk menyediakan Layanan atas nama kami, untuk melakukan layanan terkait Layanan, atau untuk membantu kami dalam menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan. Pihak ketiga ini memiliki akses ke Informasi Pribadi Anda hanya untuk melakukan tugas-tugas ini atas nama kami dan diwajibkan untuk tidak mengungkapkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.

Daftar Penyedia Layanan kami saat ini dapat ditemukan di URL berikut: https://platoapp.com/serviceproviders ("Daftar Penyedia Layanan"). Daftar Penyedia Layanan akan diperbarui dari waktu ke waktu, seiring dengan penambahan dan penghapusan Penyedia Layanan. Daftar Penyedia Layanan berisi instruksi tentang cara mengetahui kapan pembaruan dilakukan pada Daftar Penyedia Layanan.

Hubungi Kami

Jika Anda ingin mengakses informasi Anda, memiliki pertanyaan, komentar, atau saran, menemukan kesalahan dalam informasi kami tentang Anda, atau memiliki keluhan terkait kepatuhan kami terhadap undang-undang privasi yang berlaku, silakan hubungi kami di legal@platoteam.com atau melalui surat ke:

Plato Team Inc. 1769 Hillsdale Ave. #24035, San Jose, CA 95154 legal@platoteam.com

Informasi Tambahan untuk Pengguna Eropa

Informasi Pribadi

Referensi ke "Informasi Pribadi" dalam Kebijakan Privasi ini setara dengan "data pribadi" yang diatur oleh undang-undang perlindungan data Eropa.

Pengendali

Plato Team adalah pengendali informasi pribadi Anda untuk tujuan undang-undang perlindungan data Eropa.

Dasar Hukum untuk Pemrosesan Data

Kami hanya akan mengumpulkan, menyimpan, dan memproses informasi pribadi Anda jika ada dasar hukum untuk pemrosesan tersebut, yang biasanya termasuk dalam salah satu skenario berikut:

• Anda, Subjek Data, telah memberikan persetujuan untuk pemrosesan informasi pribadi Anda untuk satu atau lebih tujuan tertentu, misalnya dengan menyetujui syarat dan ketentuan di situs web kami, dan menyetujui ketentuan kebijakan privasi ini;

• Pemrosesan diperlukan untuk pelaksanaan kontrak yang Anda, Subjek Data, menjadi pihaknya;

• Pemrosesan diperlukan untuk mematuhi kewajiban hukum yang menjadi tanggung jawab Plato Team sebagai Pengendali;

• Pemrosesan diperlukan untuk tujuan kepentingan sah yang dikejar oleh kami sebagai Pengendali, atau oleh pihak ketiga, kecuali jika kepentingan tersebut dikesampingkan oleh kepentingan atau hak dan kebebasan mendasar Anda, Subjek Data, yang memerlukan perlindungan informasi pribadi Anda.

Penggunaan untuk tujuan baru

Kami dapat menggunakan informasi pribadi Anda untuk alasan yang tidak dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini jika diizinkan oleh hukum dan alasan tersebut sesuai dengan tujuan pengumpulan awalnya.

Retensi

Kami hanya akan menyimpan informasi pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulannya, termasuk untuk memenuhi persyaratan hukum, akuntansi, atau pelaporan.

Untuk menentukan periode retensi yang sesuai untuk informasi pribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan sensitivitas informasi pribadi, potensi risiko kerugian akibat penggunaan atau pengungkapan yang tidak sah, tujuan pemrosesan informasi pribadi Anda dan apakah kami dapat mencapai tujuan tersebut dengan cara lain, serta persyaratan hukum yang berlaku.

Secara hukum, kami harus menyimpan informasi dasar tentang pelanggan kami (termasuk Informasi Kontak, Identitas, Keuangan, dan Transaksi) selama enam tahun setelah mereka berhenti menjadi pelanggan untuk tujuan perpajakan.

Dalam beberapa keadaan, kami dapat menganonimkan informasi pribadi Anda (sehingga tidak lagi dapat dikaitkan dengan Anda), dalam hal ini kami dapat menggunakan informasi ini tanpa batas waktu tanpa pemberitahuan lebih lanjut kepada Anda.

Hak Anda

Undang-undang perlindungan data Eropa memberikan Anda hak tertentu terkait informasi pribadi Anda. Anda dapat meminta kami untuk mengambil tindakan berikut terkait informasi pribadi Anda yang kami miliki:

Berhenti Berlangganan - Berhenti mengirimkan komunikasi pemasaran langsung kepada Anda. Anda dapat terus menerima email terkait Layanan dan email non-pemasaran lainnya.

Akses - Memberikan Anda informasi tentang pemrosesan informasi pribadi Anda dan memberikan akses ke informasi pribadi Anda.

Perbaikan - Memperbarui atau memperbaiki ketidakakuratan dalam informasi pribadi Anda.

Hapus - Menghapus informasi pribadi Anda.

Transfer - Mentransfer salinan informasi pribadi Anda yang dapat dibaca mesin kepada Anda atau pihak ketiga pilihan Anda.

Keberatan - Menolak ketergantungan kami pada kepentingan sah kami sebagai dasar pemrosesan informasi pribadi Anda yang memengaruhi hak Anda.

Anda dapat mengajukan permintaan ini melalui email ke hello@platoteam.com. Kami dapat meminta informasi spesifik dari Anda untuk membantu kami mengonfirmasi identitas Anda dan memproses permintaan Anda. Hukum yang berlaku dapat mengharuskan atau mengizinkan kami untuk menolak permintaan Anda. Jika kami menolak permintaan Anda, kami akan memberi tahu Anda alasannya, dengan tunduk pada pembatasan hukum. Jika Anda ingin mengajukan keluhan tentang penggunaan informasi pribadi Anda atau tanggapan kami terhadap permintaan Anda terkait informasi pribadi Anda, Anda dapat menghubungi kami seperti yang dijelaskan dalam Bagian 13 Kebijakan Privasi kami atau mengajukan keluhan kepada regulator perlindungan data di yurisdiksi Anda. Anda dapat menemukan regulator perlindungan data Anda di sini

Transfer Data Lintas Batas

Setiap kali kami mentransfer informasi pribadi Anda keluar dari EEA ke negara-negara yang tidak dianggap oleh Komisi Eropa memberikan tingkat perlindungan informasi pribadi yang memadai, transfer tersebut akan didasarkan pada salah satu perlindungan yang diakui oleh Komisi Eropa sebagai memberikan perlindungan yang memadai untuk informasi pribadi, jika diwajibkan oleh undang-undang perlindungan data Uni Eropa.