Plato Team Inc. („wir“ oder „uns“) verpflichtet sich, Ihre Privatsphäre zu schützen. Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie wir Informationen über unsere Software, Website, Dokumentation und zugehörige Dienste (zusammen die „Dienste“) sammeln, speichern, verwenden und verteilen. Begriffe, die in dieser Datenschutzrichtlinie nicht definiert sind, haben die Bedeutung, die in den Nutzungsbedingungen für die Dienste festgelegt ist, die unter https://platoapp.com/terms.

Wenn Sie uns aus der Europäischen Union oder dem Europäischen Wirtschaftsraum besuchen, lesen Sie bitte den Abschnitt mit dem Titel „Zusätzliche Informationen für Benutzer der Europäischen Union“, um Informationen darüber zu erhalten, wie wir die für Sie geltenden Datenschutzgesetze einhalten.

Einwilligung

Durch die Nutzung der Dienste stimmen Sie der Verwendung Ihrer persönlichen Informationen zu, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben. Wenn Sie nicht volljährig sind, um einen verbindlichen Vertrag abzuschließen (in vielen Rechtsordnungen ist dies das Alter von 18 Jahren), dürfen Sie die Dienste nur mit ausdrücklicher Zustimmung Ihrer Eltern oder Ihres gesetzlichen Vertreters nutzen und Informationen an uns weitergeben. Darüber hinaus dürfen Kinder unter 13 Jahren die Dienste in keiner Weise nutzen oder sich dafür registrieren. Überprüfen Sie diese Datenschutzrichtlinie mit Ihren Eltern oder Ihrem gesetzlichen Vertreter, um sicherzustellen, dass Sie sie verstehen. Sofern in dieser Datenschutzrichtlinie nicht anders festgelegt, werden Ihre persönlichen Informationen ohne Ihre Zustimmung nicht für andere Zwecke verwendet. Wir sammeln keine persönlichen Informationen aktiv zum Zweck des Verkaufs solcher Informationen auf eine Weise, die die Person spezifisch identifiziert (d. h. wir verkaufen keine Kundenlisten). Sie können Ihre Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen jederzeit widerrufen. Der Widerruf der Einwilligung kann jedoch dazu führen, dass Sie einige oder alle Dienste nicht mehr nutzen können.

Sammlung von Informationen

Persönliche Informationen

Bei der Nutzung oder Registrierung für die Dienste können wir Sie auffordern, bestimmte persönlich identifizierbare Informationen bereitzustellen, wie z. B. Ihr Gerät. Zur Klarstellung: Wir erfassen keine Informationen zu Ihrem Namen, Ihrer E-Mail-Adresse, Telefonnummer oder persönlichen Kontakten, wenn Sie sich für die Dienste registrieren oder diese nutzen. Bei der Nutzung der Dienste können Sie uns freiwillig persönlich identifizierbare Informationen zur Verfügung stellen, z. B. wenn Sie mit uns kommunizieren oder ein Profilbild hochladen. Solche Informationen werden im Folgenden als Ihre „persönlichen Kontaktinformationen“ bezeichnet.

Wir können auch auf andere Weise persönliche Kontaktinformationen über Sie erhalten, sowohl während als auch nach der Registrierung.

Eine solche Möglichkeit besteht darin, dass Sie uns freiwillig Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung stellen. Nach der Registrierung zur Nutzung der Dienste haben Sie die Möglichkeit, uns eine E-Mail-Adresse zur Verknüpfung mit Ihrem Plato-Benutzerkonto bereitzustellen. Dies ist völlig freiwillig und Ihre Entscheidung, dies nicht zu tun, hat keinen Einfluss auf Ihre Fähigkeit, die Dienste zu nutzen. Bitte beachten Sie, dass wir möglicherweise Schwierigkeiten haben, Ihre Kontoinformationen im Notfall wiederherzustellen, wenn wir keine E-Mail-Adresse mit Ihrem Konto verknüpft haben.

Beim Kauf von Produkten über die Dienste können wir Sie auffordern, Finanz- und Abrechnungsinformationen bereitzustellen, wie z. B. Rechnungsname und -adresse sowie Kreditkartennummer („Abrechnungsinformationen“). Ihre persönlichen Kontaktinformationen und Ihre Abrechnungsinformationen sowie alle anderen Informationen, die wir über die Dienste sammeln und die zur Identifizierung, Kontaktaufnahme oder Lokalisierung Ihrer Person verwendet werden können, werden zusammenfassend als Ihre „persönlichen Informationen“ bezeichnet.

Daten, Diagnose- & Anmeldeinformationen

Sie können Informationen, Daten, Texte, Grafiken, Videos, Nachrichten oder andere Materialien mit unseren Diensten erstellen, hochladen, veröffentlichen, übertragen, verteilen, anzeigen, speichern oder teilen (dies wird im Folgenden zusammenfassend als „Daten“ bezeichnet). Einige dieser Daten können auf unseren Servern gespeichert und verwaltet werden. Wenn Sie bei der Nutzung der Dienste auf technische Fehler stoßen, können wir Sie um Erlaubnis bitten, einen Absturzbericht zusammen mit bestimmten Protokollinformationen von Ihrem System anzufordern, die den Fehler dokumentieren („Diagnoseinformationen“). Solche Informationen können Angaben zu Ihrer Betriebssystemversion, Hardware, Browserversion (und .NET-Version bei Windows-Systemen) und Ihrer E-Mail-Adresse enthalten, falls angegeben. Darüber hinaus können bestimmte Anmeldeinformationen in einem Cookie gespeichert werden, das lokal auf Ihrem persönlichen Computergerät gespeichert ist (d. h. nicht auf einem Server), um den Anmeldevorgang zu vereinfachen („Anmeldeinformationen“).

Nutzungs- und Analysedaten

Während Sie unsere Dienste nutzen, können wir auch Informationen durch den Einsatz gängiger Informationsbeschaffungstools wie Cookies, Protokolldateien und Web-Beacons sammeln. Solche Informationen können Standardinformationen zu Ihrem mobilen Gerät, Browsertyp, Browsersprache, Betriebssystem, Internetprotokoll („IP“)-Adresse und den Aktionen, die Sie auf unserer Website ausführen (wie die angesehenen Webseiten und die angeklickten Links) oder während der Nutzung der Dienste umfassen. Diese Informationen werden zusammenfassend als „Nutzungs- und Analysedaten“ bezeichnet.

Wir verwenden Google Analytics, um einige der Nutzungs- und Analysedaten zu erhalten. Google Analytics ist ein Webanalysedienst von Google, der den Website-Verkehr verfolgt und berichtet. Google verwendet die gesammelten Daten, um die Nutzung unseres Dienstes zu verfolgen und zu überwachen. Diese Daten werden mit anderen Google-Diensten geteilt. Google kann die gesammelten Daten verwenden, um die Anzeigen seines eigenen Werbenetzwerks zu kontextualisieren und zu personalisieren.

Sie können verhindern, dass Ihre Aktivitäten im Dienst für Google Analytics verfügbar gemacht werden, indem Sie das Google Analytics Opt-out-Browser-Add-on installieren. Das Add-on verhindert, dass das Google Analytics-JavaScript (ga.js, analytics.js und dc.js) Informationen über Besuchsaktivitäten an Google Analytics weitergibt.

Weitere Informationen zu den Datenschutzpraktiken von Google finden Sie auf der Google-Datenschutzseite: http://www.google.com/intl/de/policies/privacy/

Geo-Standortinformationen

Wir verwenden keine GPS-Technologie, um Informationen über Ihren genauen Echtzeit-Standort während der Nutzung der Dienste zu sammeln. Wir können jedoch Elemente Ihrer Nutzungs- und Analysedaten (wie Ihre IP-Adresse) verwenden, um Ihren allgemeinen Standort zu bestimmen. Diese Informationen werden als „allgemeine Geo-Standortinformationen“ bezeichnet.

Verwendung von Informationen

Wir verwenden die gesammelten Informationen auf folgende Weise:

Persönliche Kontaktinformationen

Wir verwenden diese Informationen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, unsere Kunden-/Besucherlisten zu pflegen, auf Ihre Anfragen zu antworten oder Feedback anzufordern, zu Identifikations- und Authentifizierungszwecken, zur Verbesserung der Dienste und zur Behebung von Problemen wie dem böswilligen Gebrauch der Dienste. Wir können persönliche Kontaktinformationen auch für begrenzte Marketingzwecke verwenden, nämlich um Sie zu kontaktieren, um Ihr Interesse an den Diensten weiter zu besprechen, und um Ihnen Informationen über uns oder unsere Partner zu senden.

Abrechnungsinformationen

Wir verwenden Abrechnungsinformationen, um Ihr Konto zu verwalten, die Dienste bereitzustellen, die finanziellen Qualifikationen potenzieller Kunden zu überprüfen und Zahlungen für die Dienste einzuziehen. Wir können einen Drittanbieter beauftragen, die Kreditkartenabwicklung zu verwalten. Wenn wir dies tun, darf ein solcher Dienstleister die Abrechnungsinformationen nur zum Zwecke der Kreditkartenabwicklung in unserem Auftrag speichern, aufbewahren oder verwenden.

Daten, Diagnoseinformationen und Anmeldeinformationen

Wir verwenden diese Informationen ausschließlich, um unsere Dienste für Sie zu verwalten und zu verbessern.

Nutzungs- und Analysedaten

Wir können Ihre Nutzungs- und Analysedaten in einer anonymisierten, nicht identifizierbaren Weise in Verbindung mit einem Analysedienst wie Google Analytics verwenden, um die Nutzung der Dienste zu überwachen und zu analysieren, die technische Verwaltung der Dienste zu verbessern, die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Dienste zu erhöhen und zu überprüfen, ob die Benutzer die erforderliche Berechtigung haben, damit die Dienste ihre Anfragen bearbeiten können.

Verallgemeinerte Geo-Standortinformationen

Wir können diese Informationen verwenden, um unsere Dienste für Sie zu verwalten und zu verbessern, indem wir Ihnen beispielsweise maßgeschneiderte Inhalte bereitstellen. Wir können Ihre verallgemeinerten Geo-Standortinformationen auch in anonymisierter Form in Verbindung mit einem Analysedienst wie Google Analytics verwenden, um die Nutzung der Dienste zu überwachen und zu analysieren, die technische Verwaltung der Dienste zu verbessern und die Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit der Dienste zu erhöhen.

Wenn wir planen, Ihre persönlichen Informationen in Zukunft für andere als die oben genannten Zwecke zu verwenden, werden wir dies nur tun, nachdem wir Sie durch Aktualisierung dieser Datenschutzrichtlinie informiert haben. Siehe weiter den Abschnitt dieser Datenschutzrichtlinie mit dem Titel „Änderung dieser Datenschutzrichtlinie“.

Offenlegungen & Übertragungen

Wir haben vertragliche und andere organisatorische Schutzmaßnahmen mit unseren Agenten getroffen, um ein angemessenes Schutzniveau Ihrer persönlichen Informationen sicherzustellen (siehe weiter „Sicherheit“ unten). Zusätzlich zu diesen Maßnahmen werden wir Ihre persönlichen Informationen nicht ohne Ihre Erlaubnis an Dritte weitergeben oder übertragen, außer wie in dieser Datenschutzrichtlinie angegeben (siehe weiter „Wichtige Ausnahmen“ unten).

Ihre Informationen, einschließlich persönlicher Informationen, können auf Computern übertragen und gespeichert werden, die sich außerhalb Ihres Bundesstaates, Ihrer Provinz, Ihres Landes oder einer anderen staatlichen Gerichtsbarkeit befinden, in der die Datenschutzgesetze möglicherweise von denen Ihrer Gerichtsbarkeit abweichen.

Wenn Sie sich außerhalb der Vereinigten Staaten befinden und sich entscheiden, uns Informationen bereitzustellen, beachten Sie bitte, dass wir die Daten, einschließlich persönlicher Informationen, in die Vereinigten Staaten übertragen und dort verarbeiten.

Ihre Zustimmung zu dieser Datenschutzrichtlinie, gefolgt von Ihrer Übermittlung solcher Informationen, stellt Ihre Zustimmung zu dieser Übertragung dar.

Wir werden alle angemessenen Schritte unternehmen, um sicherzustellen, dass Ihre Daten sicher und in Übereinstimmung mit dieser Datenschutzrichtlinie behandelt werden und keine Übertragung Ihrer persönlichen Informationen an eine Organisation oder ein Land erfolgt, es sei denn, es sind angemessene Kontrollen vorhanden, einschließlich der Sicherheit Ihrer Daten und anderer persönlicher Informationen.

Wichtige Ausnahmen

Von Zeit zu Zeit können wir Dritte beauftragen, uns bei der Verbesserung der Dienste zu helfen. Diese Dritten können eingeschränkten Zugriff auf Datenbanken mit Benutzerinformationen oder registrierten Mitgliedsinformationen haben, ausschließlich zu dem Zweck, uns bei der Verbesserung der Dienste zu unterstützen, und sie unterliegen vertraglichen Beschränkungen, die ihnen die Nutzung der Informationen über unsere Benutzer zu anderen Zwecken untersagen. Solche Agenten oder Dritte haben keine Rechte, persönliche Informationen über das hinaus zu verwenden, was notwendig ist, um uns zu unterstützen.

Wir können Ihre persönlichen Informationen an Dritte ohne Ihre Zustimmung weitergeben, wenn wir Grund zu der Annahme haben, dass die Offenlegung dieser Informationen notwendig ist, um jemanden zu identifizieren, zu kontaktieren oder rechtliche Schritte gegen jemanden einzuleiten, der möglicherweise (absichtlich oder unabsichtlich) unsere Rechte oder unser Eigentum, andere Benutzer der Dienste oder irgendjemanden sonst (einschließlich der Rechte oder des Eigentums von jemand anderem) verletzt oder stört. Wir können persönliche Informationen offenlegen, wenn wir in gutem Glauben glauben, dass eine solche Offenlegung gesetzlich erforderlich ist und in Übereinstimmung mit dem Gesetz erfolgt.

Wir können Ihre persönlichen Informationen auch im Zusammenhang mit einer Unternehmensreorganisation, einer Fusion oder Verschmelzung mit einer anderen Einheit, einem Verkauf aller oder eines wesentlichen Teils unserer Vermögenswerte oder Aktien, einschließlich einer Due-Diligence-Prüfung im Zusammenhang damit, offenlegen, vorausgesetzt, dass die offengelegten Informationen weiterhin für die in dieser Datenschutzrichtlinie erlaubten Zwecke von der erwerbenden Einheit verwendet werden.

Nicht-US-Benutzer

Diese Dienste werden in den Vereinigten Staaten gehostet und sind in erster Linie für Besucher gedacht, die sich innerhalb der Vereinigten Staaten befinden. Wenn Sie sich entscheiden, die Dienste aus anderen Regionen der Welt zu nutzen, in denen Gesetze zur Datenerfassung und -nutzung gelten, die sich von den US-amerikanischen Gesetzen unterscheiden können, beachten Sie bitte, dass Sie Ihre persönlichen Informationen außerhalb dieser Regionen in die Vereinigten Staaten zur Speicherung und Verarbeitung übertragen können. Durch die Bereitstellung Ihrer persönlichen Informationen über die Dienste stimmen Sie einer solchen Übertragung, Speicherung und Verarbeitung zu.

Sicherheit

Die Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen ist uns wichtig. Wir bemühen uns nach besten Kräften, Ihre persönlichen Informationen in einer sicheren Umgebung zu speichern und zu pflegen. Wir ergreifen technische, vertragliche, administrative und physische Sicherheitsmaßnahmen, die darauf ausgelegt sind, die persönlichen Informationen, die Sie uns zur Verfügung stellen, zu schützen. Wir haben Verfahren implementiert, die darauf abzielen, die Verbreitung Ihrer persönlichen Informationen auf nur solche benannten Mitarbeiter zu beschränken, die vernünftigerweise erforderlich sind, um die von uns mitgeteilten Zwecke zu erfüllen.

Sie sind auch dafür verantwortlich, zur Sicherheit Ihrer persönlichen Informationen beizutragen. Geben Sie beispielsweise niemals Ihr Passwort weiter und schützen Sie Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort und Ihre persönlichen Anmeldeinformationen, wenn Sie die Dienste nutzen, damit andere Personen keinen Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen haben. Darüber hinaus sind Sie dafür verantwortlich, die Sicherheit jedes persönlichen Computers zu gewährleisten, auf dem Sie die Dienste nutzen.

Informationen mit anderen Benutzern und Dritten teilen

Öffentliche und private Nachrichten

Unsere Dienste bieten Ihnen die Möglichkeit, Nachrichten an bestimmte Benutzer zu senden ("Private Nachrichten") sowie Nachrichten in öffentlichen Chatrooms zu posten ("Öffentliche Nachrichten").

Private Nachrichten sind nur für den spezifischen Benutzer verfügbar, den Sie benennen. Wir speichern Informationen in privaten Nachrichten nur, bis der Empfänger sie auf seinem Gerät erhält. Der Empfänger erhält eine private Nachricht nur, wenn er sich in sein Konto einloggt. Wenn sich der Empfänger nicht innerhalb von 30 Tagen nach dem Senden einer privaten Nachricht an ihn in sein Konto einloggt, löschen wir die Nachricht aus unseren Systemen.

Öffentliche Nachrichten werden an alle im Chatroom gesendet, in dem die Nachricht gesendet wird. Wir überwachen nicht, wer an einem öffentlichen Chatroom teilnimmt. Daher ist es sicher anzunehmen, dass alles, was Sie über eine öffentliche Nachricht senden, zu öffentlichen Informationen wird.

Wir ermutigen Sie, darauf zu achten, was Sie in Nachrichten, die Sie über die Dienste senden, einfügen. Wenn es Informationen gibt, die Sie lieber privat halten möchten, empfehlen wir Ihnen, diese weder in privaten noch in öffentlichen Nachrichten zu enthalten. Denken Sie daran, dass wir nicht kontrollieren können, wie Empfänger die Informationen verwenden, die sie aus Ihren Nachrichten erhalten.

Wir verlassen uns darauf, dass Sie diese Messaging-Funktionen nicht missbrauchen. Sie dürfen diese Funktion nicht verwenden, um Spam zu senden, andere zu belästigen oder, im Falle von privaten Nachrichten, Personen zu kontaktieren, die Sie nicht elektronisch kontaktieren dürfen. Sie dürfen diese Funktion auch nicht verwenden, um persönliche Informationen über Dritte zu senden. Bitte fügen Sie daher keine solchen Informationen in öffentliche oder private Nachrichten ein.

Andere einladen, unsere Dienste zu nutzen

Unsere Dienste ermöglichen es Ihnen, Einladungen an Ihre Freunde oder andere zu senden, um unsere Dienste zu nutzen. Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, diese Einladungen per E-Mail oder über bestimmte soziale Medienplattformen zu senden. Wir speichern oder behalten keine persönlichen Informationen (einschließlich Namen, E-Mails oder soziale Medieninformationen) über die Personen, an die Sie Einladungen senden, noch speichern wir benutzerdefinierte Nachrichten, die Sie in diese Einladungen aufnehmen können.

Wir verlassen uns darauf, dass Sie diese Funktion nicht missbrauchen. Sie dürfen diese Funktion nicht verwenden, um Spam zu versenden, andere zu belästigen oder Personen zu kontaktieren, die Sie nicht elektronisch kontaktieren dürfen. Sie dürfen diese Funktion auch nicht verwenden, um persönliche Informationen über Dritte zu versenden. Bitte fügen Sie daher keine solchen Informationen in benutzerdefinierte Nachrichten ein.

Andere Informationsweitergabe

Im Rahmen unseres Engagements für die Privatsphäre unserer Nutzer speichern wir öffentliche Nachrichten und private Nachrichten in unserem System nur, bis sie die Empfänger erreichen. Sobald eine öffentliche Nachricht die Benutzer im Chatraum oder eine private Nachricht ihren Empfänger erreicht, wird die Nachricht lokal auf den Geräten der Empfänger gespeichert. Wir speichern die Nachrichten nicht mehr in unserem System. Wir haben keinen Mechanismus, um Empfänger zu zwingen, eine erhaltene öffentliche Nachricht oder private Nachricht zu löschen.

Möglicherweise können Sie persönliche Informationen über die Nutzung der Dienste mit Dritten teilen. Die Datenschutzrichtlinien dieser Dritten unterliegen nicht unserer Kontrolle und können von unseren abweichen. Die Nutzung von Informationen, die Sie möglicherweise an Dritte weitergeben, unterliegt der Datenschutzrichtlinie dieses Dritten oder Ihrer unabhängigen Vereinbarung mit diesem Dritten, je nach Fall. Wenn Sie Zweifel an der Privatsphäre der Informationen haben, die Sie einem Dritten zur Verfügung stellen, empfehlen wir Ihnen, sich direkt an diesen Dritten zu wenden, um weitere Informationen zu erhalten oder dessen Datenschutzrichtlinie zu überprüfen.

Aufbewahrung

Wir werden Ihre persönlichen Informationen so lange aufbewahren, wie es für den identifizierten Zweck erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben ist, was über die Beendigung unserer Beziehung zu Ihnen hinausgehen kann. Wir können bestimmte Daten aufbewahren, um Betrug oder zukünftigen Missbrauch zu verhindern oder für legitime Geschäftszwecke, wie die Analyse aggregierter, nicht personenbezogener Daten, die Wiederherstellung von Konten oder wenn gesetzlich vorgeschrieben. Alle aufbewahrten persönlichen Informationen unterliegen weiterhin den Bestimmungen dieser Datenschutzrichtlinie. Bitte beachten Sie, dass es möglicherweise nicht möglich ist, alle Ihre persönlichen Informationen vollständig aus unseren Datenbanken zu löschen, wenn Sie deren Entfernung verlangen, aufgrund technologischer und rechtlicher Einschränkungen. Wir werden jedoch das geltende Recht einhalten, soweit es die Beantwortung von Anfragen zur Löschung persönlicher Informationen betrifft.

Bitte beachten Sie, dass wir nicht wissen, dass Sie die Dienste nicht mehr nutzen möchten, wenn Sie unsere App löschen, ohne uns mitzuteilen, dass Sie Ihr Konto löschen möchten. Daher könnten wir Ihre persönlichen Informationen auf unbestimmte Zeit aufbewahren. Wenn Sie Ihre Beziehung zu uns beenden und Ihr Konto löschen lassen möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter: [email protected].

Änderung dieser Datenschutzrichtlinie

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzrichtlinie jederzeit zu ändern. Wenn wir uns entscheiden, diese Datenschutzrichtlinie in Zukunft zu ändern, werden wir dies bekannt geben oder eine entsprechende Mitteilung bereitstellen. Jede nicht wesentliche Änderung (wie Klarstellungen) dieser Datenschutzrichtlinie wird an dem Datum wirksam, an dem die Änderung veröffentlicht wird, und alle wesentlichen Änderungen werden 30 Tage nach ihrer Veröffentlichung wirksam. https://platoapp.com/privacy oder per E-Mail an Ihre angegebene E-Mail-Adresse. Sofern nicht anders angegeben, gilt unsere aktuelle Datenschutzrichtlinie für alle persönlichen Informationen, die wir über Sie und Ihr Konto haben. Das Datum der letzten Aktualisierung ist oben in diesem Dokument angegeben. Wir empfehlen Ihnen, eine Kopie dieser Datenschutzrichtlinie für Ihre Unterlagen auszudrucken und diese Richtlinie von Zeit zu Zeit zu überprüfen, um sicherzustellen, dass Sie über etwaige Änderungen informiert sind. Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste bedeutet Ihre Zustimmung zu allen Änderungen.

Wenn geltendes Recht Ihre Zustimmung zu einer bestimmten Änderung dieser Datenschutzrichtlinie erfordert, gilt die Änderung nicht für Ihre persönlichen Informationen, bis wir diese Zustimmung von Ihnen erhalten. Soweit wir einige oder alle Dienste ohne Ihre Zustimmung zu einer solchen Änderung der Datenschutzrichtlinie nicht bereitstellen können, kann Ihre Entscheidung, nicht zuzustimmen, dazu führen, dass wir Ihre Fähigkeit zur Nutzung bestimmter Aspekte der Dienste einschränken müssen.

Zugriff und Genauigkeit

Sie haben das Recht, auf die persönlichen Informationen zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben, um die persönlichen Informationen zu überprüfen, die wir in Bezug auf Sie gesammelt haben, und um einen allgemeinen Überblick über unsere Nutzung dieser Informationen zu erhalten. Nach Erhalt Ihrer schriftlichen Anfrage stellen wir Ihnen eine Kopie Ihrer persönlichen Informationen zur Verfügung, obwohl wir in bestimmten begrenzten Fällen möglicherweise nicht alle relevanten Informationen für Sie verfügbar machen können, z. B. wenn diese Informationen auch einen anderen Benutzer betreffen. In solchen Fällen werden wir Ihnen auf Anfrage die Gründe für die Ablehnung mitteilen. Wir bemühen uns, alle Anfragen nach Zugang und Änderungen zeitnah zu bearbeiten. Wir werden alle angemessenen Anstrengungen unternehmen, um Ihre persönlichen Informationen genau und aktuell zu halten, und wir werden Ihnen Mechanismen zur Verfügung stellen, um Ihre persönlichen Informationen bei Bedarf zu aktualisieren, zu korrigieren, zu löschen oder hinzuzufügen. Diese geänderten persönlichen Informationen werden gegebenenfalls an die Parteien übermittelt, an die wir Ihre Informationen weitergeben dürfen. Genaue persönliche Informationen über Sie ermöglichen es uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht:

• Auf die persönlichen Informationen zuzugreifen und eine Kopie der persönlichen Informationen zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben

• Um alle über Sie gespeicherten persönlichen Informationen zu berichtigen, die ungenau sind

• Um die Löschung der über Sie gespeicherten persönlichen Informationen zu beantragen

Bitte beachten Sie, dass wir Sie möglicherweise bitten, Ihre Identität zu verifizieren, bevor wir auf solche Anfragen reagieren. Insbesondere können wir Sie bitten, Folgendes bereitzustellen:

• Die Plato-ID, die mit dem Konto verknüpft ist

• Datum der Kontoerstellung

• Datum des letzten Zugriffs auf das Konto

• Frühere Plato-ID, die mit dem Konto verknüpft ist

• Verifizierung früherer Käufe bei Apple oder Google

Gemäß den Abschnitten 1798.83-1798.84 des kalifornischen Zivilgesetzbuchs haben Einwohner Kaliforniens das Recht, uns um eine Mitteilung zu bitten, die die Kategorien persönlicher Informationen identifiziert, die wir mit unseren verbundenen Unternehmen und/oder Dritten für Marketingzwecke teilen, und Kontaktinformationen für solche verbundenen Unternehmen und/oder Dritte bereitzustellen. Wenn Sie ein Einwohner Kaliforniens sind und eine Kopie dieser Mitteilung wünschen, senden Sie bitte eine schriftliche Anfrage an: [email protected].

Dienstleister

Wir können Drittunternehmen und Einzelpersonen beauftragen, unsere Dienste zu erleichtern ("Dienstleister"), die Dienste in unserem Namen bereitzustellen, dienstbezogene Dienstleistungen zu erbringen oder uns bei der Analyse der Nutzung unserer Dienste zu unterstützen. Diese Dritten haben nur Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen, um diese Aufgaben in unserem Auftrag auszuführen, und sind verpflichtet, diese nicht für andere Zwecke offenzulegen oder zu verwenden.

Eine Liste unserer aktuellen Dienstleister finden Sie unter der folgenden URL: https://platoapp.com/serviceproviders (die „Dienstleisterliste“). Die Dienstleisterliste wird von Zeit zu Zeit aktualisiert, wenn Dienstleister hinzugefügt oder entfernt werden. Die Dienstleisterliste enthält Anweisungen, wie Sie herausfinden können, wann Aktualisierungen an der Dienstleisterliste vorgenommen werden.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie auf Ihre Informationen zugreifen möchten, wenn Sie Fragen, Kommentare oder Vorschläge haben, wenn Sie Fehler in unseren Informationen über Sie finden oder wenn Sie eine Beschwerde über unsere Einhaltung der geltenden Datenschutzgesetze haben, kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected] oder per Post an:

Plato Team Inc.
1769 Hillsdale Ave. #24035,
San Jose, CA 95154
[email protected]

Zusätzliche Informationen für europäische Nutzer

Persönliche Informationen

Verweise auf „Persönliche Informationen“ in dieser Datenschutzrichtlinie entsprechen „personenbezogenen Daten“, die durch europäische Datenschutzgesetze geregelt werden.

Verantwortlicher

Plato Team ist der Verantwortliche für Ihre persönlichen Informationen im Sinne der europäischen Datenschutzgesetze.

Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung

Wir werden Ihre persönlichen Informationen nur dann sammeln, speichern und verarbeiten, wenn eine rechtmäßige Grundlage für eine solche Verarbeitung besteht, die typischerweise unter eines der folgenden Szenarien fällt:

• Sie, die betroffene Person, haben der Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen für einen oder mehrere spezifische Zwecke zugestimmt, zum Beispiel durch Zustimmung zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen auf unserer Website und Zustimmung zu den Bedingungen dieser Datenschutzrichtlinie;

• Die Verarbeitung ist notwendig für die Erfüllung eines Vertrags, dessen Vertragspartei Sie, die betroffene Person, sind;

• Die Verarbeitung ist notwendig, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen, der Plato Team als Verantwortlicher unterliegt;

• Die Verarbeitung ist notwendig für die Zwecke der berechtigten Interessen, die von uns als Verantwortlicher oder von einem Dritten verfolgt werden, es sei denn, diese Interessen werden durch die Interessen oder Grundrechte und -freiheiten von Ihnen, der betroffenen Person, die den Schutz Ihrer persönlichen Informationen erfordern, außer Kraft gesetzt.

Verwendung für neue Zwecke

Wir können Ihre persönlichen Informationen aus Gründen verwenden, die in dieser Datenschutzrichtlinie nicht beschrieben sind, wenn dies gesetzlich zulässig ist und der Grund mit dem Zweck, für den wir sie gesammelt haben, vereinbar ist.

Aufbewahrung

Wir werden Ihre persönlichen Informationen nur so lange aufbewahren, wie es notwendig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die wir sie gesammelt haben, einschließlich der Erfüllung gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen.

Um den angemessenen Aufbewahrungszeitraum für persönliche Informationen zu bestimmen, berücksichtigen wir die Menge, Art und Sensibilität der persönlichen Informationen, das potenzielle Risiko eines Schadens durch unbefugte Nutzung oder Offenlegung Ihrer persönlichen Informationen, die Zwecke, für die wir Ihre persönlichen Informationen verarbeiten, und ob wir diese Zwecke auf andere Weise erreichen können, sowie die geltenden gesetzlichen Anforderungen.

Gesetzlich sind wir verpflichtet, grundlegende Informationen über unsere Kunden (einschließlich Kontakt-, Identitäts-, Finanz- und Transaktionsinformationen) sechs Jahre lang nach Beendigung der Kundenbeziehung für Steuerzwecke aufzubewahren.

In einigen Fällen können wir Ihre persönlichen Informationen anonymisieren (sodass sie nicht mehr mit Ihnen in Verbindung gebracht werden können), in welchem Fall wir diese Informationen unbegrenzt ohne weitere Benachrichtigung an Sie verwenden können.

Ihre Rechte

Europäische Datenschutzgesetze geben Ihnen bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen. Sie können uns bitten, die folgenden Maßnahmen in Bezug auf Ihre persönlichen Informationen, die wir halten, zu ergreifen:

Abmelden - Hören Sie auf, Ihnen Direktmarketing-Kommunikationen zu senden. Sie können weiterhin dienstbezogene und andere nicht-marketingbezogene E-Mails erhalten.

Zugriff - Stellen Sie Ihnen Informationen über unsere Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen zur Verfügung und geben Sie Ihnen Zugriff auf Ihre persönlichen Informationen.

Korrigieren - Aktualisieren oder korrigieren Sie Ungenauigkeiten in Ihren persönlichen Informationen.

Löschen - Löschen Sie Ihre persönlichen Informationen.

Übertragen - Übertragen Sie eine maschinenlesbare Kopie Ihrer persönlichen Informationen an Sie oder einen Dritten Ihrer Wahl.

Widersprechen - Widersprechen Sie unserer Abhängigkeit von unseren berechtigten Interessen als Grundlage unserer Verarbeitung Ihrer persönlichen Informationen, die Ihre Rechte beeinträchtigt.

Sie können diese Anfragen per E-Mail an [email protected] einreichen. Wir können spezifische Informationen von Ihnen anfordern, um uns bei der Bestätigung Ihrer Identität und der Bearbeitung Ihrer Anfrage zu unterstützen. Das geltende Recht kann uns erfordern oder erlauben, Ihre Anfrage abzulehnen. Wenn wir Ihre Anfrage ablehnen, werden wir Ihnen mitteilen, warum, vorbehaltlich gesetzlicher Einschränkungen. Wenn Sie eine Beschwerde über unsere Nutzung Ihrer persönlichen Informationen oder unsere Antwort auf Ihre Anfragen bezüglich Ihrer persönlichen Informationen einreichen möchten, können Sie uns wie in Abschnitt 13 unserer Datenschutzrichtlinie beschrieben kontaktieren oder eine Beschwerde bei der Datenschutzbehörde in Ihrer Gerichtsbarkeit einreichen. Sie können Ihre Datenschutzbehörde finden hier

Grenzüberschreitende Datenübertragung

Wann immer wir Ihre persönlichen Informationen aus dem EWR in Länder übertragen, die von der Europäischen Kommission nicht als ausreichend schützend für persönliche Informationen angesehen werden, basiert die Übertragung auf einer der von der Europäischen Kommission anerkannten Schutzmaßnahmen, die einen angemessenen Schutz für persönliche Informationen bieten, sofern dies durch die EU-Datenschutzgesetzgebung erforderlich ist.