Política de privacidad
10 ene 2025
Plato Team Inc. (“nosotros” o “nos”) se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad describe cómo recopilamos, almacenamos, utilizamos y distribuimos información a través de nuestro software, sitio web, documentación y servicios relacionados (en conjunto, los “Servicios”).
Los términos en mayúscula que no se definan en esta Política de privacidad tendrán el significado establecido en los Términos de servicio de los Servicios, que se pueden encontrar en https://platoapp.com/terms.
Si nos visitas desde la Unión Europea o el Espacio Económico Europeo, asegúrate de leer la sección titulada “Información adicional para usuarios de la Unión Europea” para obtener información sobre cómo cumplimos las leyes de privacidad aplicables a ti.
Consentimiento
Al utilizar los Servicios, consientes el uso de tu Información personal según se describe en esta Política de privacidad. Si no tienes la edad legal para celebrar un contrato vinculante (en muchas jurisdicciones, esta edad es 18 años), solo puedes utilizar los Servicios y divulgarnos información con el consentimiento expreso de tu padre, madre o tutor legal. Además, los niños menores de 13 años no pueden usar ni registrarse en los Servicios de ninguna manera. Revisa esta Política de privacidad con tu padre, madre o tutor legal para asegurarte de que la entiendes. Salvo lo establecido en esta Política de privacidad, tu Información personal no se utilizará para ningún otro propósito sin tu consentimiento. No recopilamos activamente Información personal con el propósito de vender dicha información de una forma que identifique específicamente a la persona (es decir, no vendemos listas de clientes). Puedes retirar tu consentimiento para que procesemos tu Información personal en cualquier momento. Sin embargo, retirar el consentimiento puede dar lugar a que no puedas seguir utilizando algunos o todos los Servicios.
Recopilación de información
Información personal
Al utilizar los Servicios o registrarte para usarlos, podemos requerirte que proporciones cierta información de identificación personal, como tu dispositivo. Para mayor claridad, no recopilamos información sobre tu nombre, correo electrónico, número de teléfono ni contactos personales de ninguna manera cuando te registras en los Servicios o los utilizas. Al utilizar los Servicios, puedes proporcionarnos voluntariamente información de identificación personal, como cuando te comunicas con nosotros o subes una foto de perfil. Dicha información se denomina a continuación tu “Información personal de contacto”.
También podemos obtener Información personal de contacto sobre ti de otras formas, tanto durante como después del registro.
Una de esas formas es si nos proporcionas voluntariamente tu dirección de correo electrónico. Después de registrarte para usar los Servicios, tienes la opción de proporcionarnos una dirección de correo electrónico para asociarla con tu cuenta de usuario de Plato. Esto es totalmente voluntario, y tu decisión de no hacerlo no afectará tu capacidad para utilizar los Servicios. Ten en cuenta que podríamos tener dificultades para recuperar la información de tu cuenta en caso de emergencia si no tenemos una dirección de correo electrónico asociada a tu cuenta.
Al comprar productos en los Servicios, podemos requerirte que proporciones información financiera y de facturación, como el nombre y la dirección de facturación, y el número de tarjeta de crédito (“Información de facturación”). Tu Información personal de contacto y tu Información de facturación, junto con cualquier otra información que recopilemos a través de los Servicios y que pueda utilizarse para identificarte, contactarte o localizarte individualmente, se denominan conjuntamente en el presente documento tu “Información personal”.
Datos, Información de diagnóstico e Información de inicio de sesión
Es posible que puedas crear, subir, publicar, transmitir, distribuir, mostrar, almacenar o compartir información, datos, texto, gráficos, video, mensajes u otros materiales mediante nuestros Servicios (todo ello se denomina colectivamente a continuación “Datos”). Algunos de estos Datos pueden almacenarse y conservarse en nuestros servidores. Si encuentras errores técnicos mientras utilizas los Servicios, podemos solicitar tu permiso para obtener un informe de fallo junto con cierta información de registro de tu sistema que documente el error (“Información de diagnóstico”). Dicha información puede contener información sobre la versión de tu Sistema operativo, hardware, versión del navegador (e información sobre la versión de .NET en el caso de sistemas Windows) y tu dirección de correo electrónico, si la proporcionaste. Además, cierta información de inicio de sesión puede conservarse en una cookie almacenada localmente en tu dispositivo informático personal (es decir, no en un servidor) con el fin de agilizar el proceso de inicio de sesión (“Información de inicio de sesión”).
Información de uso y análisis
A medida que utilizas nuestros Servicios, también podemos recopilar información mediante herramientas de recopilación de información de uso común, como cookies, archivos de registro y balizas web. Dicha Información puede incluir información estándar sobre tu dispositivo móvil, tipo de navegador, idioma del navegador, Sistema operativo, dirección de Protocolo de Internet (“IP”) y las acciones que realizas en nuestro sitio web (como las páginas web vistas y los enlaces en los que haces clic) o mientras utilizas los Servicios. En conjunto, esta información se denomina “Información de uso y análisis”.
Utilizamos Google Analytics para obtener parte de la Información de uso y análisis. Google Analytics es un servicio de análisis web ofrecido por Google que realiza el seguimiento del tráfico del sitio web y genera informes sobre él. Google utiliza los datos recopilados para rastrear y supervisar el uso de nuestro Servicio. Estos datos se comparten con otros servicios de Google. Google puede usar los datos recopilados para contextualizar y personalizar los anuncios de su propia red publicitaria.
Puedes excluirte de que tu actividad en el Servicio esté disponible para Google Analytics instalando el complemento de inhabilitación para navegadores de Google Analytics. El complemento impide que el JavaScript de Google Analytics (ga.js, analytics.js, and dc.js) comparta con Google Analytics información sobre la actividad de las visitas.
Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la página web de Términos de privacidad de Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/
Información de geolocalización
No utilizamos tecnología GPS para recopilar información sobre tu geolocalización precisa en tiempo real mientras utilizas los Servicios. Sin embargo, podemos utilizar elementos de tu Información de uso y análisis (como tu dirección IP) para determinar tu ubicación general. Esta información se denomina “Información de geolocalización generalizada”.
Uso de la información
Utilizamos la información que recopilamos de las siguientes maneras:
Información personal de contacto
Utilizamos esta información para administrar tu cuenta, proporcionar los Servicios, mantener nuestras listas de clientes/visitantes, responder a tus consultas o solicitar comentarios, con fines de identificación y autenticación, para mejorar el servicio y para abordar problemas como el uso malintencionado de los Servicios. También podemos utilizar la Información personal de contacto con fines de marketing limitados, es decir, para contactarte con el fin de hablar más sobre tu interés en los Servicios y enviarte información sobre nosotros o nuestros socios.
Información de facturación
Utilizamos la Información de facturación para administrar tu cuenta, proporcionar los Servicios, comprobar la solvencia financiera de clientes potenciales y cobrar el pago de los Servicios. Podemos utilizar un proveedor de servicios externo para gestionar el procesamiento de tarjetas de crédito. Si lo hacemos, dicho proveedor de servicios no tendrá permitido almacenar, conservar ni utilizar la Información de facturación, salvo con el único propósito de procesar tarjetas de crédito en nuestro nombre.
Datos, Información de diagnóstico e Información de inicio de sesión
Usamos esta información únicamente con el fin de administrar y mejorar nuestros Servicios para usted.
Información de uso y análisis
Podemos usar su Información de uso y análisis de forma anonimizada y sin identificación personal, junto con un servicio de análisis como Google Analytics, para supervisar y analizar el uso de los Servicios, para la administración técnica de los Servicios, para aumentar la funcionalidad y facilidad de uso de los Servicios, y para verificar que los usuarios tengan la autorización necesaria para que los Servicios procesen sus solicitudes.
Información de geolocalización generalizada
Podemos usar esta información con el fin de administrar y mejorar nuestros Servicios para usted, por ejemplo, proporcionándole contenido personalizado. También podemos usar su Información de geolocalización generalizada de forma anonimizada, junto con un servicio de análisis como Google Analytics, para supervisar y analizar el uso de los Servicios, para la administración técnica de los Servicios y para aumentar la funcionalidad y facilidad de uso de los Servicios.
Si en el futuro planeamos usar su Información personal para cualquier otro fin no identificado anteriormente, solo lo haremos después de informarle mediante la actualización de esta Política de privacidad. Consulte más adelante la sección de esta Política de privacidad titulada “Modificación de esta Política de privacidad”.
Divulgaciones y transferencias
Hemos establecido salvaguardias contractuales y de otra índole organizativa con nuestros agentes para garantizar un nivel adecuado de protección de su Información personal (consulte más adelante “Seguridad”). Además de esas medidas, no divulgaremos ni transferiremos su Información personal a terceros sin su permiso, salvo según se especifique en esta Política de privacidad (consulte más adelante “Excepciones importantes”).
Su información, incluida la Información personal, puede transferirse a — y mantenerse en — computadoras ubicadas fuera de su estado, provincia, país u otra jurisdicción gubernamental donde las leyes de protección de datos pueden diferir de las de su jurisdicción.
Si se encuentra fuera de Estados Unidos y elige proporcionarnos información, tenga en cuenta que transferimos los datos, incluida la Información personal, a Estados Unidos y los tratamos allí.
Su consentimiento a esta Política de privacidad, seguido de su envío de dicha información, representa su aceptación de esa transferencia.
Tomaremos todas las medidas razonablemente necesarias para garantizar que sus datos se traten de forma segura y de acuerdo con esta Política de privacidad, y no se realizará ninguna transferencia de su Información personal a una organización o país a menos que existan controles adecuados, incluida la seguridad de sus datos y otra información personal.
Excepciones importantes
De vez en cuando, podemos contratar a terceros para que nos ayuden a mejorar los Servicios. Estos terceros pueden tener acceso limitado a bases de datos de información de usuarios o información de miembros registrados únicamente con el fin de ayudarnos a mejorar los Servicios, y estarán sujetos a restricciones contractuales que les prohíben usar la información sobre nuestros usuarios para cualquier otro fin. Dichos agentes o terceros no tienen ningún derecho a usar la Información personal más allá de lo necesario para prestarnos asistencia.
Podemos divulgar su Información personal a terceros sin su consentimiento si tenemos motivos para creer que divulgar esta información es necesario para identificar, contactar o emprender acciones legales contra alguien que pueda estar causando daño o interfiriendo (ya sea de forma intencionada o no) con nuestros derechos o propiedad, con otros usuarios de los Servicios, o con cualquier otra persona (incluidos los derechos o la propiedad de cualquier otra persona) que pudiera resultar perjudicada por dichas actividades. Podemos divulgar Información personal cuando creamos de buena fe que dicha divulgación es requerida por la ley y de conformidad con ella.
También podemos divulgar su Información personal en relación con una reorganización corporativa, una fusión o amalgama con otra entidad, una venta de la totalidad o de una parte sustancial de nuestros activos o acciones, incluido cualquier ejercicio de diligencia debida llevado a cabo en relación con lo anterior, siempre que la información divulgada siga siendo utilizada para los fines permitidos por esta Política de privacidad por la entidad que adquiera la información.
Usuarios fuera de EE. UU.
Estos Servicios están alojados en Estados Unidos y están destinados principalmente a visitantes ubicados dentro de Estados Unidos. Si elige usar los Servicios desde otras regiones del mundo con leyes que rigen la recopilación y el uso de datos que pueden diferir de las leyes de EE. UU., tenga en cuenta que puede estar transfiriendo su Información personal fuera de esas regiones a Estados Unidos para su almacenamiento y tratamiento. Al proporcionar su Información personal a través de los Servicios, usted consiente dicha transferencia, almacenamiento y tratamiento.
Seguridad
La seguridad de su Información personal es importante para nosotros. Hacemos esfuerzos comercialmente razonables para almacenar y mantener su Información personal en un entorno seguro. Adoptamos medidas de seguridad técnicas, contractuales, administrativas y físicas diseñadas para proteger la Información personal que usted nos proporciona. Hemos implementado procedimientos diseñados para limitar la difusión de su Información personal únicamente al personal designado que sea razonablemente necesario para llevar a cabo los fines declarados que le hemos comunicado.
Usted también es responsable de ayudar a proteger la seguridad de su Información personal. Por ejemplo, nunca revele su contraseña y proteja su nombre de usuario, contraseña y credenciales personales cuando use los Servicios, para que otras personas no tengan acceso a su Información personal. Además, usted es responsable de mantener la seguridad de cualquier dispositivo informático personal en el que utilice los Servicios.
Compartir información con otros usuarios y terceros
Mensajería pública y privada
Nuestros Servicios le brindan la posibilidad de enviar mensajes a usuarios específicos (“Mensajes privados”), así como de publicar mensajes en salas de chat públicas (“Mensajes públicos”).
Los Mensajes privados solo se ponen a disposición del usuario específico que usted designe. Almacenamos la información de los Mensajes privados solo hasta que el destinatario la recibe en su dispositivo. El destinatario solo recibirá un Mensaje privado cuando inicie sesión en su cuenta. Si el destinatario no inicia sesión en su cuenta dentro de los 30 días posteriores al envío de un Mensaje privado, eliminaremos el mensaje de nuestros sistemas.
Los Mensajes públicos se envían a todos en la sala de chat en la que se envía el mensaje. No supervisamos quién participa en una sala de chat pública. Por lo tanto, es seguro asumir que cualquier cosa que envíe a través de un Mensaje público se convertirá en información pública.
Le recomendamos que tenga cuidado con lo que incluye en los mensajes que envía a través de los Servicios. Si hay información que preferiría mantener privada, le recomendamos no incluirla ni en Mensajes privados ni en Mensajes públicos. Recuerde que no podemos controlar cómo los destinatarios usarán la información que obtengan de sus mensajes.
Confiamos en que no abuse de estas funciones de mensajería. No se le permite usar esta función para enviar spam, acosar a otras personas o, en el caso de los Mensajes privados, contactar a personas con las que no tiene derecho a comunicarse electrónicamente. Tampoco se le permite usar esta función para enviar información personal sobre terceros. Por lo tanto, no incluya dicha información en ningún Mensaje público ni Mensaje privado.
Invitar a otras personas a usar nuestros Servicios
Nuestros Servicios le permiten enviar invitaciones a sus amigos u otras personas para que usen nuestros Servicios. Le ofrecemos la posibilidad de enviar estas invitaciones por correo electrónico o a través de ciertas plataformas de redes sociales. No almacenamos ni conservamos ninguna información personal (incluidos nombres, correos electrónicos o información de redes sociales) sobre las personas a las que envía invitaciones, ni almacenamos ningún mensaje personalizado que pueda incluir en estas invitaciones.
Confiamos en que no abusarás de esta función. No tienes permitido usar esta función para enviar spam, acosar a otras personas ni contactar electrónicamente con personas con las que no tienes derecho a contactar. Tampoco tienes permitido usar esta función para enviar información personal sobre terceros. Por lo tanto, no incluyas dicha información en ningún mensaje personalizado.
Otro intercambio de información
Como parte de nuestro compromiso con la privacidad de nuestros usuarios, almacenamos los Mensajes públicos y los Mensajes privados en nuestro sistema solo hasta que llegan a los destinatarios. Una vez que un Mensaje público llega a los usuarios de la sala de chat o un Mensaje privado llega a su destinatario, el mensaje se almacena localmente en los dispositivos de los destinatarios. Ya no almacenamos los mensajes en nuestro sistema. No contamos con ningún mecanismo para obligar a los destinatarios a eliminar un Mensaje público o Mensaje privado que hayan recibido.
Es posible que puedas compartir Información personal con terceros mediante el uso de los Servicios. Las políticas de privacidad de estos terceros no están bajo nuestro control y pueden diferir de la nuestra. El uso de cualquier información que puedas proporcionar a terceros se regirá por la política de privacidad de dicho tercero o por tu acuerdo independiente con dicho tercero, según corresponda. Si tienes alguna duda sobre la privacidad de la información que estás proporcionando a un tercero, te recomendamos que te pongas en contacto directamente con ese tercero para obtener más información o revisar su política de privacidad.
Conservación
Conservaremos tu Información personal mientras siga siendo necesaria para el propósito identificado o según lo exija la ley, lo que puede extenderse más allá de la finalización de nuestra relación contigo. Podemos conservar ciertos datos cuando sea necesario para prevenir fraudes o abusos futuros, o para fines comerciales legítimos, como el análisis de datos agregados que no permitan la identificación personal, la recuperación de cuentas o si así lo exige la ley. Toda Información personal conservada seguirá sujeta a los términos de esta Política de privacidad. Ten en cuenta que, si solicitas que se elimine tu Información personal de nuestras bases de datos, puede que no sea posible eliminar por completo toda tu Información personal debido a limitaciones tecnológicas y legales. No obstante, cumpliremos con la legislación aplicable en lo que respecta a responder a las solicitudes de eliminación de Información personal.
Ten en cuenta que, si eliminas nuestra app sin informarnos de que quieres eliminar tu cuenta, no sabremos que ya no deseas usar los Servicios. Por lo tanto, podríamos terminar conservando tu Información personal indefinidamente. Si quieres poner fin a tu relación con nosotros y que eliminemos tu cuenta, contáctanos en: hello@platoteam.com.
Modificación de esta Política de privacidad
Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de privacidad en cualquier momento. Si decidimos cambiar esta Política de privacidad en el futuro, publicaremos o proporcionaremos el aviso correspondiente. Cualquier cambio no sustancial (como aclaraciones) a esta Política de privacidad entrará en vigor en la fecha en que se publique el cambio, y cualquier cambio sustancial entrará en vigor 30 días después de su publicación en https://platoapp.com/privacy o por correo electrónico a la dirección de correo electrónico que hayas indicado. Salvo que se indique lo contrario, nuestra Política de privacidad vigente se aplica a toda la Información personal que tenemos sobre ti y tu cuenta. La fecha de la última actualización se indica en la parte superior de este documento. Te recomendamos que imprimas una copia de esta Política de privacidad para tu referencia y que la revises de vez en cuando para asegurarte de estar al tanto de cualquier cambio. Tu uso continuado de los Servicios implica tu aceptación de cualquier cambio.
Si la legislación aplicable requiere tu consentimiento expreso para cualquier modificación concreta de esta Política de privacidad, la modificación no se aplicará a tu Información personal hasta que recibamos dicho consentimiento de tu parte. En la medida en que no podamos proporcionar algunos o todos los Servicios sin tu consentimiento a dicha modificación de la Política de privacidad, tu decisión de no dar tu consentimiento puede hacer que tengamos que limitar tu capacidad para usar ciertos aspectos de los Servicios.
Acceso y exactitud
Tienes derecho a acceder a la Información personal que conservamos sobre ti con el fin de verificar la Información personal que hemos recopilado acerca de ti y obtener una descripción general de los usos que hacemos de esa información. Al recibir tu solicitud por escrito, te proporcionaremos una copia de tu Información personal, aunque en determinadas circunstancias limitadas es posible que no podamos poner a tu disposición toda la información relevante, por ejemplo, cuando dicha información también se refiera a otro usuario. En tales circunstancias, te proporcionaremos los motivos de la denegación si así lo solicitas. Nos esforzaremos por atender todas las solicitudes de acceso y modificación de manera oportuna.
Haremos todos los esfuerzos razonables para mantener tu Información personal precisa y actualizada, y te proporcionaremos mecanismos para actualizar, corregir, eliminar o añadir información a tu Información personal según corresponda. Cuando corresponda, esta Información personal modificada se transmitirá a aquellas partes a las que se nos permita divulgar tu información. Contar con Información personal precisa sobre ti nos permite brindarte el mejor servicio posible.
En determinadas circunstancias, tienes derecho a:
Acceder y recibir una copia de la Información personal que conservamos sobre ti
Rectificar cualquier Información personal inexacta que conservemos sobre ti
Solicitar la eliminación de la Información personal que conservemos sobre ti
Ten en cuenta que podemos pedirte que verifiques tu identidad antes de responder a dichas solicitudes. En particular, podemos solicitarte que proporciones:
El ID de Plato asociado con la cuenta
Fecha de creación de la cuenta
Fecha del último acceso a la cuenta
ID de Plato anterior asociado con la cuenta
Verificación de compras anteriores con Apple o Google
De conformidad con las secciones 1798.83-1798.84 del Código Civil de California, los residentes de California tienen derecho a solicitarnos un aviso que identifique las categorías de Información personal que compartimos con nuestras afiliadas y/o terceros con fines de marketing, y que proporcione la información de contacto de dichas afiliadas y/o terceros. Si eres residente de California y deseas recibir una copia de este aviso, envía una solicitud por escrito a: legal@platoteam.com.
Proveedores de servicios
Podemos contratar a empresas y personas de terceros para facilitar nuestros Servicios ("Proveedores de servicios"), para proporcionar los Servicios en nuestro nombre, para prestar servicios relacionados con los Servicios o para ayudarnos a analizar cómo se utilizan nuestros Servicios. Estos terceros tienen acceso a tu Información personal únicamente para realizar estas tareas en nuestro nombre y están obligados a no divulgarla ni utilizarla para ningún otro fin.
Puedes encontrar una lista de nuestros Proveedores de servicios actuales en la siguiente URL: https://platoapp.com/serviceproviders (la “Lista de Proveedores de Servicios”). La Lista de Proveedores de Servicios se actualizará periódicamente, a medida que se añadan y eliminen Proveedores de Servicios. La Lista de Proveedores de Servicios contiene instrucciones sobre cómo averiguar cuándo se realizan actualizaciones en la Lista de Proveedores de Servicios.
Contáctenos
Si desea acceder a su información, si tiene alguna pregunta, comentario o sugerencia, si encuentra algún error en nuestra información sobre usted, o si tiene una queja relacionada con nuestro cumplimiento de las leyes de privacidad aplicables, póngase en contacto con nosotros en legal@platoteam.com o por correo postal a:
Plato Team Inc.
1769 Hillsdale Ave. #24035,
San Jose, CA 95154
legal@platoteam.com
Información adicional para usuarios europeos
Información personal
Las referencias a “Información personal” en esta Política de Privacidad son equivalentes a “datos personales” regidos por la legislación europea de protección de datos.
Responsable del tratamiento
Plato Team es el responsable del tratamiento de su información personal a efectos de la legislación europea de protección de datos.
Base legal para el tratamiento de datos
Solo recopilaremos, almacenaremos y trataremos su información personal cuando exista una base legal para dicho tratamiento, lo que normalmente corresponderá a uno de los siguientes supuestos:
Usted, el interesado, ha dado su consentimiento para el tratamiento de su información personal para uno o más fines específicos, por ejemplo, al aceptar los términos y condiciones de nuestro sitio web y al aceptar los términos de esta política de privacidad;
El tratamiento es necesario para la ejecución de un contrato del que usted, el interesado, es parte;
El tratamiento es necesario para el cumplimiento de una obligación legal a la que Plato Team, como Responsable del tratamiento, está sujeto;
El tratamiento es necesario para los fines de los intereses legítimos perseguidos por nosotros como Responsable del tratamiento, o por un tercero, excepto cuando dichos intereses queden anulados por los intereses o los derechos y libertades fundamentales de usted, el interesado, que requieran la protección de su información personal.
Uso para nuevos fines
Podemos usar su información personal por motivos no descritos en esta Política de Privacidad cuando la ley lo permita y el motivo sea compatible con el fin para el que la recopilamos.
Conservación
Solo conservaremos su información personal durante el tiempo que sea necesario para cumplir los fines para los que la recopilamos, incluidos los fines de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de elaboración de informes.
Para determinar el período de conservación adecuado de la información personal, consideramos la cantidad, naturaleza y sensibilidad de la información personal, el riesgo potencial de daño derivado del uso o la divulgación no autorizados de su información personal, los fines para los que tratamos su información personal y si podemos lograr esos fines por otros medios, así como los requisitos legales aplicables.
Por ley, debemos conservar información básica sobre nuestros clientes (incluida la Información de Contacto, Identidad, Financiera y de Transacciones) durante seis años después de que dejen de ser clientes, a efectos fiscales.
En algunas circunstancias, podemos anonimizar su información personal (de modo que ya no pueda asociarse con usted), en cuyo caso podremos usar esta información indefinidamente sin previo aviso.
Sus derechos
Las leyes europeas de protección de datos le otorgan ciertos derechos con respecto a su información personal. Puede solicitarnos que tomemos las siguientes medidas en relación con la información personal suya que conservamos:
Opt-out - Dejar de enviarle comunicaciones de marketing directo. Es posible que siga recibiendo correos electrónicos relacionados con el Servicio y otros correos electrónicos que no sean de marketing.
Acceso - Proporcionarle información sobre nuestro tratamiento de su información personal y darle acceso a su información personal.
Corrección - Actualizar o corregir inexactitudes en su información personal.
Eliminación - Eliminar su información personal.
Transferencia - Transferirle a usted o a un tercero de su elección una copia legible por máquina de su información personal.
Oposición - Oponerse a que nos basemos en nuestros intereses legítimos como fundamento del tratamiento de su información personal que afecte a sus derechos.
Puede enviar estas solicitudes por correo electrónico a hello@platoteam.com. Podemos solicitarle información específica para ayudarnos a confirmar su identidad y procesar su solicitud. La legislación aplicable puede exigirnos o permitirnos rechazar su solicitud. Si rechazamos su solicitud, le indicaremos el motivo, sujeto a las restricciones legales. Si desea presentar una queja sobre nuestro uso de su información personal o sobre nuestra respuesta a sus solicitudes relacionadas con su información personal, puede contactarnos según se describe en la Sección 13 de nuestra Política de Privacidad o presentar una queja ante la autoridad de protección de datos de su jurisdicción. Puede encontrar su autoridad de protección de datos aquí
Transferencia transfronteriza de datos
Siempre que transfiramos sus datos personales fuera del EEE a países que la Comisión Europea no considere que ofrecen un nivel adecuado de protección de datos personales, la transferencia se basará en una de las garantías reconocidas por la Comisión Europea como proveedoras de protección adecuada para los datos personales, cuando así lo exija la legislación de protección de datos de la UE.