Dasar Privasi

10 Jan 2025

Plato Team Inc. (“kami” atau “kita”) komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan mengedarkan maklumat melalui perisian, laman web, dokumentasi dan perkhidmatan berkaitan kami (secara bersama, “Perkhidmatan”).
Istilah berhuruf besar yang tidak ditakrifkan dalam Dasar Privasi ini mempunyai maksud seperti yang dinyatakan dalam Terma Perkhidmatan untuk Perkhidmatan, yang boleh didapati di https://platoapp.com/terms.

Jika anda melawat kami dari Kesatuan Eropah atau Kawasan Ekonomi Eropah, sila pastikan anda membaca bahagian bertajuk “Maklumat Tambahan untuk Pengguna Kesatuan Eropah” untuk mendapatkan maklumat tentang cara kami mematuhi undang-undang privasi yang terpakai kepada anda.

Persetujuan

Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan penggunaan Maklumat Peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda belum mencapai umur yang sah untuk membentuk kontrak yang mengikat (di banyak bidang kuasa, umur ini ialah 18 tahun), anda hanya boleh menggunakan Perkhidmatan dan mendedahkan maklumat kepada kami dengan persetujuan nyata ibu bapa atau penjaga sah anda. Selain itu, kanak-kanak di bawah umur 13 tahun tidak boleh menggunakan atau mendaftar untuk Perkhidmatan dalam apa jua cara. Semak Dasar Privasi ini bersama ibu bapa atau penjaga sah anda untuk memastikan anda memahaminya. Kecuali seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, Maklumat Peribadi anda tidak akan digunakan untuk sebarang tujuan lain tanpa persetujuan anda. Kami tidak secara aktif mengumpul Maklumat Peribadi untuk tujuan penjualan maklumat tersebut dengan cara yang secara khusus mengenal pasti individu (iaitu, kami tidak menjual senarai pelanggan). Anda boleh menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan Maklumat Peribadi anda oleh kami pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, penarikan balik persetujuan boleh menyebabkan anda tidak dapat terus menggunakan sebahagian atau semua Perkhidmatan.

Pengumpulan Maklumat

Maklumat Peribadi

Apabila menggunakan atau mendaftar untuk menggunakan Perkhidmatan, kami mungkin menghendaki anda memberikan maklumat tertentu yang boleh mengenal pasti diri anda secara peribadi, seperti peranti anda. Untuk penjelasan, kami tidak mengumpul maklumat berkenaan nama, e-mel, nombor telefon atau kenalan peribadi anda dalam apa jua cara apabila anda mendaftar untuk atau menggunakan Perkhidmatan. Apabila menggunakan Perkhidmatan, anda boleh secara sukarela memberikan kami maklumat yang boleh mengenal pasti diri anda secara peribadi, seperti apabila berkomunikasi dengan kami atau memuat naik gambar profil. Maklumat sedemikian dirujuk di bawah sebagai “Maklumat Hubungan Peribadi” anda.

Kami juga mungkin memperoleh Maklumat Hubungan Peribadi tentang anda melalui cara lain, sama ada semasa mahupun selepas pendaftaran.

Salah satu cara tersebut ialah jika anda secara sukarela memberikan alamat e-mel anda kepada kami. Selepas mendaftar untuk menggunakan Perkhidmatan, anda mempunyai pilihan untuk memberikan kami alamat e-mel untuk dikaitkan dengan akaun pengguna Plato anda. Ini adalah sepenuhnya secara sukarela dan keputusan anda untuk tidak berbuat demikian tidak akan menjejaskan keupayaan anda untuk menggunakan Perkhidmatan. Sila maklum bahawa kami mungkin menghadapi kesukaran untuk memulihkan maklumat akaun anda sekiranya berlaku kecemasan jika kami tidak mempunyai alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda.

Apabila membeli produk di Perkhidmatan, kami mungkin menghendaki anda memberikan maklumat kewangan dan pengebilan, seperti nama dan alamat pengebilan, serta nombor kad kredit (“Maklumat Pengebilan”). Maklumat Hubungan Peribadi anda dan Maklumat Pengebilan anda, bersama-sama dengan sebarang maklumat lain yang kami kumpulkan melalui Perkhidmatan yang boleh digunakan untuk mengenal pasti, menghubungi atau mengesan lokasi anda secara individu, secara kolektif dirujuk di sini sebagai “Maklumat Peribadi” anda.

Maklumat Data, Diagnostik & Log Masuk

Anda mungkin boleh mencipta, memuat naik, menerbitkan, menghantar, mengedarkan, memaparkan, menyimpan atau berkongsi maklumat, data, teks, grafik, video, mesej atau bahan lain menggunakan Perkhidmatan kami (ini secara kolektif dirujuk di bawah sebagai “Data”). Sebahagian daripada Data ini mungkin disimpan dan dikekalkan pada pelayan kami. Jika anda menghadapi ralat teknikal semasa menggunakan Perkhidmatan, kami mungkin meminta kebenaran anda untuk mendapatkan laporan ranap bersama-sama dengan maklumat log tertentu daripada sistem anda yang mendokumenkan ralat tersebut (“Maklumat Diagnostik”). Maklumat sedemikian mungkin mengandungi maklumat berkenaan versi Sistem Pengendalian anda, perkakasan, versi pelayar (dan maklumat versi .NET dalam kes sistem Windows), serta alamat e-mel anda, jika diberikan. Selain itu, maklumat log masuk tertentu mungkin dikekalkan dalam kuki yang disimpan secara setempat pada peranti pengkomputeran peribadi anda (iaitu, bukan pada pelayan) bagi menyelaraskan proses log masuk (“Maklumat Log Masuk”).

Maklumat Penggunaan dan Analitik

Semasa anda menggunakan Perkhidmatan kami, kami juga mungkin mengumpul maklumat melalui penggunaan alat pengumpulan maklumat yang biasa digunakan, seperti kuki, fail log dan suar Web. Maklumat sedemikian mungkin termasuk maklumat standard berkenaan peranti mudah alih anda, jenis pelayar, bahasa pelayar, Sistem Pengendalian, alamat Internet Protocol (“IP”), serta tindakan yang anda ambil di laman web kami (seperti halaman web yang dilihat dan pautan yang diklik) atau semasa menggunakan Perkhidmatan. Secara kolektif, maklumat ini dirujuk sebagai “Maklumat Penggunaan dan Analitik”.

Kami menggunakan Google Analytics untuk mendapatkan sebahagian daripada Maklumat Penggunaan dan Analitik.Google Analytics ialah perkhidmatan analitik web yang ditawarkan oleh Google yang menjejaki dan melaporkan trafik laman web. Google menggunakan data yang dikumpulkan untuk menjejaki dan memantau penggunaan Perkhidmatan kami. Data ini dikongsi dengan perkhidmatan Google yang lain. Google mungkin menggunakan data yang dikumpulkan untuk mengkontekstualkan dan memperibadikan iklan rangkaian pengiklanannya sendiri.

Anda boleh memilih untuk tidak menyediakan aktiviti anda di Perkhidmatan kepada Google Analytics dengan memasang alat tambah pelayar penyisihan Google Analytics. Alat tambah tersebut menghalang JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js, dan dc.js) daripada berkongsi maklumat dengan GoogleAnalytics tentang aktiviti lawatan.

Untuk maklumat lanjut tentang amalan privasi Google, sila lawati halaman web Terma Privasi Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Maklumat Geo-Lokasi

Kami tidak menggunakan teknologi GPS untuk mengumpul sebarang maklumat berkenaan geo-lokasi masa nyata anda yang tepat semasa menggunakan Perkhidmatan. Walau bagaimanapun, kami mungkin menggunakan elemen Maklumat Penggunaan dan Analitik anda (seperti alamat IP anda) untuk menentukan lokasi umum anda. Maklumat ini dirujuk sebagai “Maklumat Geo-Lokasi Umum”.

Penggunaan Maklumat

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpulkan dengan cara berikut:

Maklumat Hubungan Peribadi

Kami menggunakan maklumat ini untuk mengurus akaun anda, menyediakan Perkhidmatan, menyelenggara senarai pelanggan/pelawat kami, menjawab pertanyaan anda atau meminta maklum balas, bagi tujuan pengenalpastian dan pengesahan, untuk penambahbaikan perkhidmatan, serta untuk menangani isu seperti penggunaan Perkhidmatan secara berniat jahat. Kami juga mungkin menggunakan Maklumat Hubungan Peribadi untuk tujuan pemasaran yang terhad, iaitu untuk menghubungi anda bagi membincangkan dengan lebih lanjut minat anda terhadap Perkhidmatan, dan untuk menghantar maklumat kepada anda tentang kami atau rakan kongsi kami.

Maklumat Pengebilan

Kami menggunakan Maklumat Pengebilan untuk mengurus akaun anda, menyediakan Perkhidmatan, menyemak kelayakan kewangan bakal pelanggan dan mengutip bayaran untuk Perkhidmatan. Kami mungkin menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk mengurus pemprosesan kad kredit. Jika kami berbuat demikian, penyedia perkhidmatan tersebut tidak akan dibenarkan untuk menyimpan, mengekalkan atau menggunakan Maklumat Pengebilan kecuali bagi tujuan tunggal pemprosesan kad kredit bagi pihak kami.

Data, Maklumat Diagnostik dan Maklumat Log Masuk

Kami menggunakan maklumat ini semata-mata bagi tujuan mentadbir dan menambah baik Perkhidmatan kami kepada anda.

Maklumat Penggunaan dan Analitik

Kami mungkin menggunakan Maklumat Penggunaan dan Analitis anda secara yang telah dinyahkenal pasti dan tanpa nama bersama dengan perkhidmatan analitis seperti Google Analytics untuk memantau dan menganalisis penggunaan Perkhidmatan, bagi pentadbiran teknikal Perkhidmatan, untuk meningkatkan fungsi dan kemesraan pengguna Perkhidmatan, dan untuk mengesahkan bahawa pengguna mempunyai kebenaran yang diperlukan untuk Perkhidmatan memproses permintaan mereka.

Maklumat Geo-Lokasi Umum

Kami mungkin menggunakan maklumat ini bagi tujuan mentadbir dan menambah baik Perkhidmatan kami kepada anda, seperti dengan menyediakan kandungan yang disesuaikan untuk anda. Kami juga mungkin menggunakan Maklumat Geo-Lokasi Umum anda dalam bentuk tanpa nama bersama dengan perkhidmatan analitis seperti Google Analytics untuk memantau dan menganalisis penggunaan Perkhidmatan, bagi pentadbiran teknikal Perkhidmatan, dan untuk meningkatkan fungsi serta kemesraan pengguna Perkhidmatan.

Jika kami merancang untuk menggunakan Maklumat Peribadi anda pada masa hadapan bagi sebarang tujuan lain yang tidak dikenal pasti di atas, kami hanya akan berbuat demikian selepas memaklumkan kepada anda dengan mengemas kini Dasar Privasi ini. Lihat selanjutnya bahagian Dasar Privasi ini yang bertajuk “Pindaan Dasar Privasi ini”.

Pendedahan & Pemindahan

Kami telah menyediakan perlindungan kontrak dan perlindungan organisasi lain dengan ejen kami untuk memastikan tahap perlindungan yang sewajarnya bagi Maklumat Peribadi anda (lihat selanjutnya “Keselamatan” di bawah). Selain langkah-langkah tersebut, kami tidak akan mendedahkan atau memindahkan Maklumat Peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini (lihat selanjutnya “Pengecualian Penting” di bawah).

Maklumat anda, termasuk Maklumat Peribadi, mungkin dipindahkan ke — dan diselenggara pada — komputer yang terletak di luar negeri, wilayah, negara atau bidang kuasa kerajaan anda yang lain, di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeza daripada undang-undang di bidang kuasa anda.

Jika anda berada di luar Amerika Syarikat dan memilih untuk memberikan maklumat kepada kami, sila ambil perhatian bahawa kami memindahkan data, termasuk Maklumat Peribadi, ke Amerika Syarikat dan memprosesnya di sana.

Persetujuan anda terhadap Dasar Privasi ini diikuti dengan penyerahan maklumat tersebut oleh anda menunjukkan persetujuan anda terhadap pemindahan tersebut.

Kami akan mengambil semua langkah yang munasabah perlu untuk memastikan data anda dikendalikan dengan selamat dan mengikut Dasar Privasi ini, dan tiada pemindahan Maklumat Peribadi anda akan dilakukan kepada mana-mana organisasi atau negara melainkan terdapat kawalan yang mencukupi, termasuk keselamatan data anda dan maklumat peribadi lain.

Pengecualian Penting

Dari semasa ke semasa, kami mungkin menggunakan pihak ketiga untuk membantu kami menambah baik Perkhidmatan. Pihak ketiga ini mungkin mempunyai akses terhad kepada pangkalan data maklumat pengguna atau maklumat ahli berdaftar semata-mata bagi tujuan membantu kami menambah baik Perkhidmatan, dan mereka akan tertakluk kepada sekatan kontrak yang melarang mereka daripada menggunakan maklumat tentang pengguna kami untuk sebarang tujuan lain. Ejen atau pihak ketiga tersebut tidak mempunyai sebarang hak untuk menggunakan Maklumat Peribadi melebihi apa yang diperlukan untuk membantu kami.

Kami mungkin mendedahkan Maklumat Peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda jika kami mempunyai sebab untuk percaya bahawa pendedahan maklumat ini adalah perlu untuk mengenal pasti, menghubungi atau mengambil tindakan undang-undang terhadap seseorang yang mungkin menyebabkan kecederaan kepada atau gangguan terhadap (sama ada secara sengaja atau tidak sengaja) hak atau harta kami, pengguna lain Perkhidmatan, atau sesiapa sahaja (termasuk hak atau harta sesiapa sahaja) yang boleh terjejas oleh aktiviti tersebut. Kami mungkin mendedahkan Maklumat Peribadi apabila kami percaya dengan niat baik bahawa pendedahan tersebut diperlukan oleh dan selaras dengan undang-undang.

Kami juga mungkin mendedahkan Maklumat Peribadi anda berkaitan dengan penyusunan semula korporat, penggabungan atau penyatuan dengan entiti lain, penjualan semua atau sebahagian besar aset atau saham kami, termasuk sebarang pelaksanaan usaha wajar yang dijalankan berkaitan perkara yang sama, dengan syarat maklumat yang didedahkan terus digunakan bagi tujuan yang dibenarkan oleh Dasar Privasi ini oleh entiti yang memperoleh maklumat tersebut.

Pengguna Bukan AS

Perkhidmatan ini dihoskan di Amerika Syarikat dan ditujukan terutamanya kepada pelawat yang berada di Amerika Syarikat. Jika anda memilih untuk menggunakan Perkhidmatan dari rantau lain di dunia dengan undang-undang yang mengawal pengumpulan dan penggunaan data yang mungkin berbeza daripada undang-undang A.S., sila ambil perhatian bahawa anda mungkin memindahkan Maklumat Peribadi anda ke luar rantau tersebut ke Amerika Syarikat untuk penyimpanan dan pemprosesan. Dengan memberikan Maklumat Peribadi anda melalui Perkhidmatan, anda bersetuju terhadap pemindahan, penyimpanan dan pemprosesan tersebut.

Keselamatan

Keselamatan Maklumat Peribadi anda penting bagi kami. Kami menggunakan usaha yang munasabah secara komersial untuk menyimpan dan mengekalkan Maklumat Peribadi anda dalam persekitaran yang selamat. Kami mengambil langkah keselamatan teknikal, kontrak, pentadbiran dan fizikal yang direka untuk melindungi Maklumat Peribadi yang anda berikan kepada kami. Kami telah melaksanakan prosedur yang direka untuk mengehadkan penyebaran Maklumat Peribadi anda hanya kepada kakitangan yang ditetapkan sebagaimana yang munasabah perlu untuk melaksanakan tujuan yang dinyatakan yang telah kami maklumkan kepada anda.

Anda juga bertanggungjawab untuk membantu melindungi keselamatan Maklumat Peribadi anda. Sebagai contoh, jangan sekali-kali berikan kata laluan anda, dan lindungi nama pengguna, kata laluan dan kelayakan peribadi anda semasa anda menggunakan Perkhidmatan, supaya orang lain tidak dapat mengakses Maklumat Peribadi anda. Selain itu, anda bertanggungjawab untuk mengekalkan keselamatan mana-mana peranti pengkomputeran peribadi yang anda gunakan untuk Perkhidmatan.

Perkongsian Maklumat dengan Pengguna Lain dan Pihak Ketiga

Pemesejan Awam dan Peribadi

Perkhidmatan kami memberi anda keupayaan untuk menghantar mesej kepada pengguna tertentu (“Mesej Peribadi”), serta menyiarkan mesej dalam bilik sembang awam (“Mesej Awam”).

Mesej Peribadi hanya tersedia kepada pengguna khusus yang anda tetapkan. Kami menyimpan maklumat dalam Mesej Peribadi hanya sehingga penerima menerimanya pada peranti mereka. Penerima hanya akan menerima Mesej Peribadi apabila mereka log masuk ke akaun mereka. Jika penerima tidak log masuk ke akaun mereka dalam tempoh 30 hari selepas anda menghantar Mesej Peribadi kepada mereka, kami akan memadamkan mesej tersebut daripada sistem kami.

Mesej Awam dihantar kepada semua orang dalam bilik sembang tempat mesej tersebut dihantar. Kami tidak memantau siapa yang mengambil bahagian dalam bilik sembang awam. Jadi, adalah selamat untuk menganggap bahawa apa-apa sahaja yang anda hantar melalui Mesej Awam akan menjadi maklumat awam.

Kami menggalakkan anda supaya berhati-hati dengan perkara yang anda masukkan dalam mesej yang anda hantar melalui Perkhidmatan. Jika terdapat maklumat yang anda lebih suka kekalkan sebagai peribadi, kami mengesyorkan agar anda tidak memasukkannya dalam Mesej Peribadi atau Mesej Awam. Ingat bahawa kami tidak dapat mengawal cara penerima menggunakan maklumat yang mereka peroleh daripada mesej anda.

Kami bergantung pada anda untuk tidak menyalahgunakan ciri pemesejan ini. Anda tidak dibenarkan menggunakan ciri ini untuk menghantar spam, mengganggu orang lain, atau, dalam kes Mesej Peribadi, menghubungi orang yang anda tidak berhak untuk hubungi secara elektronik. Anda juga tidak dibenarkan menggunakan ciri ini untuk menghantar maklumat peribadi tentang pihak ketiga. Jadi, sila jangan sertakan maklumat tersebut dalam mana-mana Mesej Awam atau Mesej Peribadi.

Menjemput Orang Lain Menggunakan Perkhidmatan Kami

Perkhidmatan kami membolehkan anda menghantar jemputan kepada rakan anda atau orang lain untuk menggunakan Perkhidmatan kami. Kami menawarkan anda keupayaan untuk menghantar jemputan ini melalui e-mel atau melalui platform media sosial tertentu. Kami tidak menyimpan atau mengekalkan sebarang maklumat peribadi (termasuk nama, e-mel atau maklumat media sosial) tentang orang yang anda hantar jemputan, dan kami juga tidak menyimpan sebarang mesej tersuai yang mungkin anda sertakan dalam jemputan ini.

Kami bergantung pada anda untuk tidak menyalahgunakan ciri ini. Anda tidak dibenarkan menggunakan ciri ini untuk menghantar spam, mengganggu orang lain, atau menghubungi orang yang anda tidak berhak hubungi secara elektronik. Anda juga tidak dibenarkan menggunakan ciri ini untuk menghantar maklumat peribadi tentang pihak ketiga. Oleh itu, sila jangan sertakan maklumat sedemikian dalam sebarang mesej tersuai.

Perkongsian Maklumat Lain

Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap privasi pengguna kami, kami menyimpan Mesej Awam dan Mesej Peribadi dalam sistem kami hanya sehingga mesej tersebut sampai kepada penerima. Sebaik sahaja Mesej Awam sampai kepada pengguna dalam bilik sembang atau Mesej Peribadi sampai kepada penerimanya, mesej tersebut disimpan secara setempat pada peranti penerima. Kami tidak lagi menyimpan mesej tersebut dalam sistem kami. Kami tidak mempunyai mekanisme untuk memaksa penerima memadam Mesej Awam atau Mesej Peribadi yang telah mereka terima.

Anda mungkin dapat berkongsi Maklumat Peribadi dengan pihak ketiga melalui penggunaan Perkhidmatan. Dasar privasi pihak ketiga ini tidak berada di bawah kawalan kami dan mungkin berbeza daripada dasar kami. Penggunaan sebarang maklumat yang mungkin anda berikan kepada mana-mana pihak ketiga akan tertakluk kepada dasar privasi pihak ketiga tersebut atau perjanjian bebas anda dengan pihak ketiga tersebut, mengikut mana yang berkenaan. Jika anda mempunyai sebarang keraguan tentang privasi maklumat yang anda berikan kepada pihak ketiga, kami mengesyorkan agar anda menghubungi pihak ketiga tersebut secara terus untuk mendapatkan maklumat lanjut atau menyemak dasar privasinya.

Penyimpanan

Kami akan menyimpan Maklumat Peribadi anda selagi maklumat tersebut masih diperlukan untuk tujuan yang dikenal pasti atau sebagaimana yang dikehendaki oleh undang-undang, yang mungkin berlanjutan melebihi penamatan hubungan kami dengan anda. Kami mungkin mengekalkan data tertentu sebagaimana yang diperlukan untuk mencegah penipuan atau penyalahgunaan pada masa hadapan, atau untuk tujuan perniagaan yang sah, seperti analisis data terkumpul yang tidak boleh mengenal pasti individu secara peribadi, pemulihan akaun, atau jika dikehendaki oleh undang-undang. Semua Maklumat Peribadi yang disimpan akan terus tertakluk kepada terma Dasar Privasi ini. Sila ambil perhatian bahawa jika anda meminta Maklumat Peribadi anda dikeluarkan daripada pangkalan data kami, mungkin tidak dapat memadam sepenuhnya semua Maklumat Peribadi anda disebabkan oleh kekangan teknologi dan undang-undang. Walau bagaimanapun, kami akan mematuhi undang-undang yang terpakai berkenaan respons terhadap permintaan pemadaman Maklumat Peribadi.

Sila ambil perhatian bahawa jika anda memadam aplikasi kami tanpa memaklumkan kepada kami bahawa anda mahu memadam akaun anda, kami tidak akan mengetahui bahawa anda tidak lagi ingin menggunakan Perkhidmatan. Oleh itu, kami mungkin akhirnya menyimpan Maklumat Peribadi anda selama-lamanya. Jika anda ingin menamatkan hubungan anda dengan kami dan meminta kami memadam akaun anda, sila hubungi kami di: hello@platoteam.com.

Pindaan Dasar Privasi ini

Kami berhak untuk mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Jika kami memutuskan untuk mengubah Dasar Privasi ini pada masa hadapan, kami akan menyiarkan atau menyediakan notis yang sewajarnya. Sebarang perubahan tidak material (seperti penjelasan) kepada Dasar Privasi ini akan berkuat kuasa pada tarikh perubahan tersebut disiarkan, dan sebarang perubahan material akan berkuat kuasa 30 hari selepas disiarkan di https://platoapp.com/privacy atau melalui e-mel ke alamat e-mel anda yang tersenarai. Melainkan dinyatakan sebaliknya, Dasar Privasi semasa kami terpakai kepada semua Maklumat Peribadi yang kami miliki tentang anda dan akaun anda. Tarikh kemas kini terkini dibuat dinyatakan di bahagian atas dokumen ini. Kami mengesyorkan agar anda mencetak salinan Dasar Privasi ini untuk rujukan anda dan menyemak semula dasar ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda mengetahui sebarang perubahan. Penggunaan berterusan anda terhadap Perkhidmatan menandakan penerimaan anda terhadap sebarang perubahan.

Jika undang-undang yang terpakai memerlukan persetujuan ikut serta anda terhadap sebarang pindaan tertentu kepada Dasar Privasi ini, pindaan tersebut tidak akan terpakai kepada Maklumat Peribadi anda sehingga kami menerima persetujuan sedemikian daripada anda. Setakat mana kami tidak dapat menyediakan sebahagian atau semua Perkhidmatan tanpa persetujuan anda terhadap pindaan sedemikian kepada Dasar Privasi, keputusan anda untuk tidak memberikan persetujuan boleh menyebabkan kami perlu mengehadkan keupayaan anda untuk menggunakan aspek tertentu Perkhidmatan.

Akses dan Ketepatan

Anda berhak untuk mengakses Maklumat Peribadi yang kami pegang tentang anda bagi mengesahkan Maklumat Peribadi yang telah kami kumpulkan berkenaan anda dan untuk mendapatkan gambaran umum tentang penggunaan maklumat tersebut oleh kami. Setelah menerima permintaan bertulis anda, kami akan memberikan salinan Maklumat Peribadi anda kepada anda, walaupun dalam keadaan terhad tertentu kami mungkin tidak dapat menyediakan semua maklumat yang berkaitan kepada anda, seperti apabila maklumat tersebut turut berkaitan dengan pengguna lain. Dalam keadaan sedemikian, kami akan memberikan alasan penolakan kepada anda atas permintaan. Kami akan berusaha untuk mengendalikan semua permintaan akses dan pengubahsuaian tepat pada masanya.
Kami akan melakukan segala usaha yang munasabah untuk memastikan Maklumat Peribadi anda tepat dan terkini, dan kami akan menyediakan mekanisme untuk anda mengemas kini, membetulkan, memadam atau menambah Maklumat Peribadi anda sebagaimana yang sesuai. Sebagaimana yang sesuai, Maklumat Peribadi yang dipinda ini akan dihantar kepada pihak-pihak yang kami dibenarkan untuk mendedahkan maklumat anda. Memiliki Maklumat Peribadi yang tepat tentang anda membolehkan kami memberikan perkhidmatan terbaik yang mungkin kepada anda.

Dalam keadaan tertentu, anda mempunyai hak:

Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin meminta anda mengesahkan identiti anda sebelum menjawab permintaan sedemikian. Khususnya, kami mungkin meminta anda memberikan:

Di bawah Seksyen 1798.83-1798.84 Kanun Sivil California, penduduk California berhak meminta notis daripada kami yang mengenal pasti kategori Maklumat Peribadi yang kami kongsikan dengan sekutu kami dan/atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, serta menyediakan maklumat hubungan bagi sekutu dan/atau pihak ketiga tersebut. Jika anda ialah penduduk California dan ingin mendapatkan salinan notis ini, sila kemukakan permintaan bertulis kepada: legal@platoteam.com.

Penyedia Perkhidmatan

Kami mungkin menggunakan syarikat dan individu pihak ketiga untuk memudahkan Perkhidmatan kami ("Penyedia Perkhidmatan"), untuk menyediakan Perkhidmatan bagi pihak kami, untuk melaksanakan perkhidmatan berkaitan Perkhidmatan atau untuk membantu kami menganalisis cara Perkhidmatan kami digunakan. Pihak ketiga ini mempunyai akses kepada Maklumat Peribadi anda hanya untuk melaksanakan tugas-tugas ini bagi pihak kami dan diwajibkan untuk tidak mendedahkan atau menggunakannya bagi sebarang tujuan lain.

Senarai Penyedia Perkhidmatan semasa kami boleh didapati di URL berikut: https://platoapp.com/serviceproviders (“Senarai Penyedia Perkhidmatan”). Senarai Penyedia Perkhidmatan akan dikemas kini dari semasa ke semasa, apabila Penyedia Perkhidmatan ditambah dan dialih keluar. Senarai Penyedia Perkhidmatan mengandungi arahan tentang cara mengetahui bila kemas kini dibuat pada Senarai Penyedia Perkhidmatan.

Hubungi Kami

Jika anda ingin mengakses maklumat anda, jika anda mempunyai sebarang soalan, komen atau cadangan, jika anda menemui sebarang kesilapan dalam maklumat kami tentang anda, atau jika anda mempunyai aduan berkenaan pematuhan kami terhadap undang-undang privasi yang berkenaan, sila hubungi kami di legal@platoteam.com atau melalui pos di:

Plato Team Inc.
1769 Hillsdale Ave. #24035,
San Jose, CA 95154
legal@platoteam.com

Maklumat Tambahan untuk Pengguna Eropah

Maklumat Peribadi

Rujukan kepada “Maklumat Peribadi” dalam Dasar Privasi ini adalah setara dengan “data peribadi” yang dikawal oleh perundangan perlindungan data Eropah.

Pengawal

Plato Team ialah pengawal maklumat peribadi anda bagi tujuan perundangan perlindungan data Eropah.

Asas Sah untuk Pemprosesan Data

Kami hanya akan mengumpul, menyimpan dan memproses maklumat peribadi anda apabila terdapat asas yang sah untuk pemprosesan tersebut, yang biasanya termasuk dalam salah satu senario berikut:

Penggunaan untuk tujuan baharu

Kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda atas sebab-sebab yang tidak diterangkan dalam Dasar Privasi ini apabila dibenarkan oleh undang-undang dan sebab tersebut serasi dengan tujuan kami mengumpulkannya.

Penyimpanan

Kami hanya akan menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan kami mengumpulkannya, termasuk bagi tujuan memenuhi sebarang keperluan undang-undang, perakaunan atau pelaporan.

Untuk menentukan tempoh penyimpanan yang sesuai bagi maklumat peribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat dan kepekaan maklumat peribadi tersebut, potensi risiko kemudaratan daripada penggunaan atau pendedahan maklumat peribadi anda tanpa kebenaran, tujuan kami memproses maklumat peribadi anda dan sama ada kami boleh mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, serta keperluan undang-undang yang berkenaan.

Mengikut undang-undang, kami perlu menyimpan maklumat asas tentang pelanggan kami (termasuk Maklumat Hubungan, Identiti, Kewangan dan Transaksi) selama enam tahun selepas mereka berhenti menjadi pelanggan untuk tujuan cukai.

Dalam sesetengah keadaan, kami mungkin menyanranamakan maklumat peribadi anda (supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda), dan dalam keadaan tersebut kami mungkin menggunakan maklumat ini untuk tempoh yang tidak terhad tanpa notis lanjut kepada anda.

Hak anda

Undang-undang perlindungan data Eropah memberikan anda hak tertentu berkenaan maklumat peribadi anda. Anda boleh meminta kami mengambil tindakan berikut berkaitan maklumat peribadi anda yang kami pegang:

Tarik diri - Berhenti menghantar komunikasi pemasaran langsung kepada anda. Anda mungkin terus menerima e-mel berkaitan Perkhidmatan dan e-mel bukan pemasaran yang lain.

Akses - Memberikan anda maklumat tentang pemprosesan maklumat peribadi anda oleh kami dan memberi anda akses kepada maklumat peribadi anda.

Betulkan - Mengemas kini atau membetulkan ketidaktepatan dalam maklumat peribadi anda.

Padam - Memadamkan maklumat peribadi anda.

Pindahkan - Memindahkan salinan maklumat peribadi anda yang boleh dibaca mesin kepada anda atau pihak ketiga pilihan anda.

Bantah - Membantah pergantungan kami pada kepentingan sah kami sebagai asas pemprosesan maklumat peribadi anda yang memberi kesan kepada hak anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan ini melalui e-mel kepada hello@platoteam.com. Kami mungkin meminta maklumat khusus daripada anda untuk membantu kami mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan anda. Undang-undang yang berkenaan mungkin menghendaki atau membenarkan kami menolak permintaan anda. Jika kami menolak permintaan anda, kami akan memberitahu anda sebabnya, tertakluk kepada sekatan undang-undang. Jika anda ingin mengemukakan aduan tentang penggunaan maklumat peribadi anda oleh kami atau respons kami terhadap permintaan anda berkenaan maklumat peribadi anda, anda boleh menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam Seksyen 13 Dasar Privasi kami atau mengemukakan aduan kepada pengawal selia perlindungan data dalam bidang kuasa anda. Anda boleh mendapatkan pengawal selia perlindungan data anda di sini

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Setiap kali kami memindahkan maklumat peribadi anda keluar dari EEA ke negara-negara yang tidak dianggap oleh Suruhanjaya Eropah sebagai menyediakan tahap perlindungan maklumat peribadi yang mencukupi, pemindahan tersebut akan berdasarkan salah satu langkah perlindungan yang diiktiraf oleh Suruhanjaya Eropah sebagai menyediakan perlindungan yang mencukupi untuk maklumat peribadi, apabila dikehendaki oleh perundangan perlindungan data EU.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan anda mendapat pengalaman terbaik di laman web kami. Dengan terus menggunakan laman kami, anda bersetuju dengan penggunaan kuki kami seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.