PermainanPapan PendahuluMuat TurunBeritaMengenai

Dasar Privasi

10 Jan 2025

Plato Team Inc. ("kami" atau "kita") komited untuk melindungi privasi anda. Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan mengedarkan maklumat melalui perisian, laman web, dokumentasi, dan perkhidmatan berkaitan kami (bersama-sama, "Perkhidmatan"). Istilah yang dikapitalisasi yang tidak ditakrifkan dalam Dasar Privasi ini mempunyai makna seperti yang ditetapkan dalam Syarat Perkhidmatan untuk Perkhidmatan, yang boleh didapati di https://platoapp.com/terms.

Jika anda melawat kami dari Kesatuan Eropah atau Kawasan Ekonomi Eropah, sila pastikan untuk membaca bahagian bertajuk "Maklumat Tambahan untuk Pengguna Kesatuan Eropah" untuk maklumat tentang bagaimana kami mematuhi undang-undang privasi yang terpakai kepada anda.

Persetujuan

Dengan menggunakan Perkhidmatan, anda bersetuju dengan penggunaan Maklumat Peribadi anda seperti yang diterangkan dalam Dasar Privasi ini. Jika anda belum mencapai umur sah untuk membentuk kontrak yang mengikat (di banyak bidang kuasa, umur ini adalah 18 tahun), anda hanya boleh menggunakan Perkhidmatan dan mendedahkan maklumat kepada kami dengan persetujuan nyata ibu bapa atau penjaga sah anda. Selain itu, kanak-kanak di bawah umur 13 tahun tidak boleh menggunakan atau mendaftar untuk Perkhidmatan dalam apa jua cara. Semak Dasar Privasi ini dengan ibu bapa atau penjaga sah anda untuk memastikan anda memahaminya. Kecuali seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, Maklumat Peribadi anda tidak akan digunakan untuk tujuan lain tanpa persetujuan anda. Kami tidak secara aktif mengumpul Maklumat Peribadi untuk tujuan penjualan maklumat tersebut dengan cara yang secara khusus mengenal pasti individu (iaitu kami tidak menjual senarai pelanggan). Anda boleh menarik balik persetujuan anda terhadap pemprosesan Maklumat Peribadi anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menarik balik persetujuan mungkin mengakibatkan ketidakupayaan anda untuk terus menggunakan sebahagian atau semua Perkhidmatan.

Pengumpulan Maklumat

Maklumat Peribadi

Apabila menggunakan atau mendaftar untuk menggunakan Perkhidmatan, kami mungkin memerlukan anda memberikan maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi, seperti peranti anda. Untuk kejelasan, kami tidak mengumpul maklumat mengenai nama, e-mel, nombor telefon, atau kenalan peribadi anda dalam apa jua cara semasa anda mendaftar atau menggunakan Perkhidmatan. Semasa menggunakan Perkhidmatan, anda mungkin secara sukarela memberikan kami maklumat yang boleh dikenal pasti secara peribadi, seperti semasa berkomunikasi dengan kami atau memuat naik gambar profil. Maklumat sedemikian dirujuk di bawah sebagai "Maklumat Perhubungan Peribadi" anda.

Kami juga mungkin memperoleh Maklumat Perhubungan Peribadi tentang anda dengan cara lain, semasa dan selepas pendaftaran.

Salah satu cara adalah jika anda secara sukarela memberikan kami alamat e-mel anda. Selepas mendaftar untuk menggunakan Perkhidmatan, anda mempunyai pilihan untuk memberikan kami alamat e-mel untuk dikaitkan dengan akaun pengguna Plato anda. Ini sepenuhnya sukarela dan keputusan anda untuk tidak melakukannya tidak akan mempengaruhi keupayaan anda untuk menggunakan Perkhidmatan. Harap maklum bahawa kami mungkin menghadapi kesukaran untuk memulihkan maklumat akaun anda sekiranya berlaku kecemasan jika kami tidak mempunyai alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun anda.

Apabila membeli produk di Perkhidmatan, kami mungkin memerlukan anda memberikan maklumat kewangan dan pengebilan, seperti nama dan alamat pengebilan, dan nombor kad kredit ("Maklumat Pengebilan"). Maklumat Perhubungan Peribadi anda dan Maklumat Pengebilan anda, bersama-sama dengan mana-mana maklumat lain yang kami kumpulkan melalui Perkhidmatan yang boleh digunakan untuk mengenal pasti, menghubungi, atau mencari anda secara individu, secara kolektif dirujuk di sini sebagai "Maklumat Peribadi" anda.

Data, Maklumat Diagnostik & Maklumat Log Masuk

Anda mungkin dapat mencipta, memuat naik, menerbitkan, menghantar, mengedarkan, memaparkan, menyimpan atau berkongsi maklumat, data, teks, grafik, video, mesej atau bahan lain menggunakan Perkhidmatan kami (ini secara kolektif dirujuk di bawah sebagai "Data"). Sebahagian daripada Data ini mungkin disimpan dan diselenggara di pelayan kami. Jika anda menghadapi ralat teknikal semasa menggunakan Perkhidmatan, kami mungkin meminta kebenaran anda untuk mendapatkan laporan kerosakan bersama-sama dengan maklumat log tertentu dari sistem anda yang mendokumentasikan ralat tersebut ("Maklumat Diagnostik"). Maklumat sedemikian mungkin mengandungi maklumat mengenai versi Sistem Pengendalian anda, perkakasan, versi pelayar (dan maklumat versi .NET dalam kes sistem Windows), dan alamat e-mel anda, jika diberikan. Selain itu, maklumat log masuk tertentu mungkin disimpan dalam kuki yang disimpan secara tempatan pada peranti pengkomputeran peribadi anda (iaitu bukan pada pelayan) untuk mempermudah proses log masuk ("Maklumat Log Masuk").

Maklumat Penggunaan dan Analitik

Semasa anda menggunakan Perkhidmatan kami, kami juga mungkin mengumpul maklumat melalui penggunaan alat pengumpulan maklumat yang biasa digunakan, seperti kuki, fail log, dan suar Web. Maklumat sedemikian mungkin termasuk maklumat standard mengenai peranti mudah alih anda, jenis pelayar, bahasa pelayar, Sistem Pengendalian, alamat Protokol Internet ("IP"), dan tindakan yang anda ambil di laman web kami (seperti halaman web yang dilihat dan pautan yang diklik) atau semasa menggunakan Perkhidmatan. Secara kolektif, maklumat ini dirujuk sebagai "Maklumat Penggunaan dan Analitik".

Kami menggunakan Google Analytics untuk mendapatkan sebahagian daripada Maklumat Penggunaan dan Analitik. Google Analytics adalah perkhidmatan analitik web yang ditawarkan oleh Google yang menjejaki dan melaporkan trafik laman web. Google menggunakan data yang dikumpulkan untuk menjejaki dan memantau penggunaan Perkhidmatan kami. Data ini dikongsi dengan perkhidmatan Google yang lain. Google mungkin menggunakan data yang dikumpulkan untuk mengkontekstualkan dan memperibadikan iklan rangkaian pengiklanannya sendiri.

Anda boleh memilih untuk tidak membenarkan aktiviti anda di Perkhidmatan tersedia kepada Google Analytics dengan memasang tambahan pelayar penyisihan Google Analytics. Tambahan ini menghalang JavaScript Google Analytics (ga.js, analytics.js, dan dc.js) daripada berkongsi maklumat dengan Google Analytics mengenai aktiviti lawatan.

Untuk maklumat lanjut mengenai amalan privasi Google, sila lawati laman web Terma Privasi Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

Maklumat Geo-Lokasi

Kami tidak menggunakan teknologi GPS untuk mengumpul sebarang maklumat mengenai lokasi geo masa nyata anda yang tepat semasa menggunakan Perkhidmatan. Walau bagaimanapun, kami mungkin menggunakan elemen Maklumat Penggunaan dan Analitik anda (seperti alamat IP anda) untuk menentukan lokasi umum anda. Maklumat ini dirujuk sebagai "Maklumat Geo-Lokasi Umum".

Penggunaan Maklumat

Kami menggunakan maklumat yang kami kumpulkan dengan cara berikut:

Maklumat Perhubungan Peribadi

Kami menggunakan maklumat ini untuk menguruskan akaun anda, menyediakan Perkhidmatan, menyelenggara senarai pelanggan/pelawat kami, menjawab pertanyaan anda atau meminta maklum balas, untuk tujuan pengenalan dan pengesahan, untuk penambahbaikan perkhidmatan, dan untuk menangani isu seperti penggunaan Perkhidmatan yang berniat jahat. Kami juga mungkin menggunakan Maklumat Perhubungan Peribadi untuk tujuan pemasaran yang terhad, iaitu, untuk menghubungi anda untuk membincangkan minat anda terhadap Perkhidmatan, dan untuk menghantar maklumat tentang kami atau rakan kongsi kami.

Maklumat Pengebilan

Kami menggunakan Maklumat Pengebilan untuk menguruskan akaun anda, menyediakan Perkhidmatan, dan memeriksa kelayakan kewangan pelanggan yang berpotensi serta untuk mengutip pembayaran untuk Perkhidmatan. Kami mungkin menggunakan penyedia perkhidmatan pihak ketiga untuk menguruskan pemprosesan kad kredit. Jika kami melakukannya, penyedia perkhidmatan tersebut tidak akan dibenarkan menyimpan, mengekalkan, atau menggunakan Maklumat Pengebilan kecuali untuk tujuan tunggal pemprosesan kad kredit bagi pihak kami.

Data, Maklumat Diagnostik dan Maklumat Log Masuk

Kami menggunakan maklumat ini semata-mata untuk tujuan mentadbir dan meningkatkan Perkhidmatan kami kepada anda.

Maklumat Penggunaan dan Analitik

Kami mungkin menggunakan Maklumat Penggunaan dan Analitik anda secara tanpa nama bersama dengan perkhidmatan analitik seperti Google Analytics untuk memantau dan menganalisis penggunaan Perkhidmatan, untuk pentadbiran teknikal Perkhidmatan, untuk meningkatkan fungsi dan kemudahan penggunaan Perkhidmatan, dan untuk mengesahkan pengguna mempunyai kebenaran yang diperlukan untuk Perkhidmatan memproses permintaan mereka.

Maklumat Geo-Lokasi Umum

Kami mungkin menggunakan maklumat ini untuk tujuan mentadbir dan meningkatkan Perkhidmatan kami kepada anda, seperti dengan menyediakan kandungan yang disesuaikan untuk anda. Kami juga mungkin menggunakan Maklumat Geo-Lokasi Umum anda secara tanpa nama bersama dengan perkhidmatan analitik seperti Google Analytics untuk memantau dan menganalisis penggunaan Perkhidmatan, untuk pentadbiran teknikal Perkhidmatan, dan untuk meningkatkan fungsi dan kemudahan penggunaan Perkhidmatan.

Jika kami merancang untuk menggunakan Maklumat Peribadi anda pada masa hadapan untuk sebarang tujuan lain yang tidak dikenal pasti di atas, kami hanya akan melakukannya selepas memaklumkan anda dengan mengemas kini Polisi Privasi ini. Lihat lebih lanjut bahagian Polisi Privasi ini yang bertajuk “Pindaan Polisi Privasi ini”.

Pendedahan & Pemindahan

Kami telah meletakkan perlindungan kontrak dan organisasi lain dengan ejen kami untuk memastikan tahap perlindungan yang sesuai terhadap Maklumat Peribadi anda (lihat lebih lanjut “Keselamatan” di bawah). Sebagai tambahan kepada langkah-langkah tersebut, kami tidak akan mendedahkan atau memindahkan Maklumat Peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dinyatakan dalam Polisi Privasi ini (lihat lebih lanjut “Pengecualian Penting” di bawah).

Maklumat anda, termasuk Maklumat Peribadi, mungkin dipindahkan ke — dan disimpan di — komputer yang terletak di luar negeri, wilayah, negara atau bidang kuasa kerajaan lain di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeza daripada bidang kuasa anda.

Jika anda berada di luar Amerika Syarikat dan memilih untuk memberikan maklumat kepada kami, sila ambil perhatian bahawa kami memindahkan data, termasuk Maklumat Peribadi, ke Amerika Syarikat dan memprosesnya di sana.

Persetujuan anda terhadap Polisi Privasi ini diikuti dengan penyerahan maklumat tersebut mewakili persetujuan anda terhadap pemindahan tersebut.

Kami akan mengambil semua langkah yang munasabah untuk memastikan data anda dirawat dengan selamat dan mengikut Polisi Privasi ini dan tiada pemindahan Maklumat Peribadi anda akan berlaku kepada organisasi atau negara melainkan terdapat kawalan yang mencukupi termasuk keselamatan data anda dan maklumat peribadi lain.

Pengecualian Penting

Dari semasa ke semasa, kami mungkin menggunakan pihak ketiga untuk membantu kami meningkatkan Perkhidmatan. Pihak ketiga ini mungkin mempunyai akses terhad kepada pangkalan data maklumat pengguna atau maklumat ahli berdaftar semata-mata untuk tujuan membantu kami meningkatkan Perkhidmatan dan mereka akan tertakluk kepada sekatan kontrak yang melarang mereka menggunakan maklumat tentang pengguna kami untuk tujuan lain. Ejen atau pihak ketiga tersebut tidak mempunyai hak untuk menggunakan Maklumat Peribadi melebihi apa yang diperlukan untuk membantu kami.

Kami mungkin mendedahkan Maklumat Peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa persetujuan anda jika kami mempunyai alasan untuk mempercayai bahawa pendedahan maklumat ini adalah perlu untuk mengenal pasti, menghubungi atau mengambil tindakan undang-undang terhadap seseorang yang mungkin menyebabkan kecederaan atau gangguan (sama ada secara sengaja atau tidak sengaja) terhadap hak atau harta kami, pengguna lain Perkhidmatan, atau sesiapa sahaja (termasuk hak atau harta sesiapa sahaja) yang boleh terjejas oleh aktiviti tersebut. Kami mungkin mendedahkan Maklumat Peribadi apabila kami percaya dengan niat baik bahawa pendedahan tersebut diperlukan oleh dan selaras dengan undang-undang.

Kami juga mungkin mendedahkan Maklumat Peribadi anda berkaitan dengan penyusunan semula korporat, penggabungan atau penyatuan dengan entiti lain, penjualan semua atau sebahagian besar aset atau saham kami, termasuk sebarang latihan ketekunan wajar yang dijalankan berkaitan dengan perkara yang sama, dengan syarat maklumat yang didedahkan terus digunakan untuk tujuan yang dibenarkan oleh Polisi Privasi ini oleh entiti yang memperoleh maklumat tersebut.

Pengguna Bukan AS

Perkhidmatan ini dihoskan di Amerika Syarikat dan bertujuan terutamanya untuk pelawat yang berada di Amerika Syarikat. Jika anda memilih untuk menggunakan Perkhidmatan dari kawasan lain di dunia dengan undang-undang yang mengawal pengumpulan dan penggunaan data yang mungkin berbeza daripada undang-undang AS, maka sila ambil perhatian bahawa anda mungkin memindahkan Maklumat Peribadi anda di luar kawasan tersebut ke Amerika Syarikat untuk penyimpanan dan pemprosesan. Dengan menyediakan Maklumat Peribadi anda melalui Perkhidmatan, anda bersetuju dengan pemindahan, penyimpanan, dan pemprosesan tersebut.

Keselamatan

Keselamatan Maklumat Peribadi anda adalah penting bagi kami. Kami menggunakan usaha yang munasabah secara komersial untuk menyimpan dan mengekalkan Maklumat Peribadi anda dalam persekitaran yang selamat. Kami mengambil langkah keselamatan teknikal, kontrak, pentadbiran, dan fizikal yang direka untuk melindungi Maklumat Peribadi yang anda berikan kepada kami. Kami telah melaksanakan prosedur yang direka untuk mengehadkan penyebaran Maklumat Peribadi anda kepada hanya kakitangan yang ditetapkan yang diperlukan secara munasabah untuk melaksanakan tujuan yang dinyatakan yang telah kami komunikasikan kepada anda.

Anda juga bertanggungjawab untuk membantu melindungi keselamatan Maklumat Peribadi anda. Sebagai contoh, jangan sekali-kali memberikan kata laluan anda, dan lindungi nama pengguna, kata laluan, dan kelayakan peribadi anda semasa menggunakan Perkhidmatan, supaya orang lain tidak dapat mengakses Maklumat Peribadi anda. Selain itu, anda bertanggungjawab untuk mengekalkan keselamatan mana-mana peranti pengkomputeran peribadi yang anda gunakan untuk menggunakan Perkhidmatan.

Berkongsi Maklumat dengan Pengguna Lain dan Pihak Ketiga

Pemesejan Awam dan Peribadi

Perkhidmatan kami memberikan anda keupayaan untuk menghantar mesej kepada pengguna tertentu (“Mesej Peribadi”), serta untuk menghantar mesej dalam bilik sembang awam (“Mesej Awam”).

Mesej Peribadi hanya tersedia kepada pengguna tertentu yang anda tentukan. Kami menyimpan maklumat dalam Mesej Peribadi hanya sehingga penerima menerimanya pada peranti mereka. Penerima hanya akan menerima Mesej Peribadi apabila mereka log masuk ke akaun mereka. Jika penerima tidak log masuk ke akaun mereka dalam masa 30 hari selepas anda menghantar Mesej Peribadi kepada mereka, kami akan memadamkan mesej tersebut daripada sistem kami.

Mesej Awam dihantar kepada semua orang dalam bilik sembang di mana mesej itu dihantar. Kami tidak memantau siapa yang menyertai bilik sembang awam. Oleh itu, adalah selamat untuk menganggap bahawa apa sahaja yang anda hantar melalui Mesej Awam akan menjadi maklumat awam.

Kami menggalakkan anda untuk berhati-hati dengan apa yang anda masukkan ke dalam mesej yang anda hantar melalui Perkhidmatan. Jika terdapat maklumat yang anda lebih suka kekal peribadi, kami mengesyorkan anda tidak memasukkannya ke dalam sama ada Mesej Peribadi atau Mesej Awam. Ingat bahawa kami tidak dapat mengawal bagaimana penerima akan menggunakan maklumat yang mereka peroleh daripada mesej anda.

Kami bergantung kepada anda untuk tidak menyalahgunakan ciri pemesejan ini. Anda tidak dibenarkan menggunakan ciri ini untuk menghantar spam, mengganggu orang lain, atau, dalam kes Mesej Peribadi, menghubungi orang yang anda tidak mempunyai hak untuk menghubungi secara elektronik. Anda juga tidak dibenarkan menggunakan ciri ini untuk menghantar maklumat peribadi tentang pihak ketiga. Oleh itu, sila jangan sertakan maklumat sedemikian dalam mana-mana Mesej Awam atau Mesej Peribadi.

Menjemput Orang Lain untuk Menggunakan Perkhidmatan Kami

Perkhidmatan kami membolehkan anda menghantar jemputan kepada rakan atau orang lain untuk menggunakan Perkhidmatan kami. Kami menawarkan anda keupayaan untuk menghantar jemputan ini melalui e-mel atau melalui platform media sosial tertentu. Kami tidak menyimpan atau menyimpan sebarang maklumat peribadi (termasuk nama, e-mel, atau maklumat media sosial) tentang orang yang anda hantar jemputan, dan kami juga tidak menyimpan sebarang mesej tersuai yang mungkin anda sertakan dalam jemputan ini.

Kami bergantung kepada anda untuk tidak menyalahgunakan ciri ini. Anda tidak dibenarkan menggunakan ciri ini untuk menghantar spam, mengganggu orang lain, atau menghubungi individu yang anda tidak mempunyai hak untuk menghubungi secara elektronik. Anda juga tidak dibenarkan menggunakan ciri ini untuk menghantar maklumat peribadi tentang pihak ketiga. Oleh itu, sila jangan sertakan maklumat sedemikian dalam sebarang mesej tersuai.

Perkongsian Maklumat Lain

Sebagai sebahagian daripada komitmen kami terhadap privasi pengguna kami, kami menyimpan Mesej Awam dan Mesej Peribadi dalam sistem kami hanya sehingga ia sampai kepada penerima. Setelah Mesej Awam sampai kepada pengguna dalam bilik sembang atau Mesej Peribadi sampai kepada penerimanya, mesej tersebut disimpan secara tempatan pada peranti penerima. Kami tidak lagi menyimpan mesej tersebut dalam sistem kami. Kami tidak mempunyai mekanisme untuk memaksa penerima memadamkan Mesej Awam atau Mesej Peribadi yang telah mereka terima.

Anda mungkin dapat berkongsi Maklumat Peribadi dengan pihak ketiga melalui penggunaan Perkhidmatan. Dasar privasi pihak ketiga ini tidak berada di bawah kawalan kami dan mungkin berbeza daripada kami. Penggunaan sebarang maklumat yang anda mungkin berikan kepada mana-mana pihak ketiga akan diatur oleh dasar privasi pihak ketiga tersebut atau oleh perjanjian bebas anda dengan pihak ketiga tersebut, seperti yang berlaku. Jika anda mempunyai sebarang keraguan tentang privasi maklumat yang anda berikan kepada pihak ketiga, kami mengesyorkan agar anda menghubungi pihak ketiga tersebut secara langsung untuk maklumat lanjut atau untuk menyemak dasar privasinya.

Pengekalan

Kami akan menyimpan Maklumat Peribadi anda selama mana ia diperlukan untuk tujuan yang dikenal pasti atau seperti yang dikehendaki oleh undang-undang, yang mungkin melebihi tempoh penamatan hubungan kami dengan anda. Kami mungkin menyimpan data tertentu yang diperlukan untuk mencegah penipuan atau penyalahgunaan masa depan, atau untuk tujuan perniagaan yang sah, seperti analisis data agregat yang tidak dapat dikenal pasti secara peribadi, pemulihan akaun, atau jika dikehendaki oleh undang-undang. Semua Maklumat Peribadi yang disimpan akan tetap tertakluk kepada syarat-syarat Dasar Privasi ini. Sila ambil perhatian bahawa jika anda meminta agar Maklumat Peribadi anda dikeluarkan dari pangkalan data kami, mungkin tidak dapat sepenuhnya memadamkan semua Maklumat Peribadi anda kerana kekangan teknologi dan undang-undang. Walau bagaimanapun, kami akan mematuhi undang-undang yang berkenaan seperti yang berkaitan dengan memberikan respons kepada permintaan untuk pemadaman Maklumat Peribadi.

Sila ambil perhatian bahawa jika anda memadamkan aplikasi kami tanpa memberitahu kami bahawa anda ingin memadamkan akaun anda, kami tidak akan mengetahui bahawa anda tidak lagi ingin menggunakan Perkhidmatan. Oleh itu, kami mungkin akan menyimpan Maklumat Peribadi anda tanpa had. Jika anda ingin menamatkan hubungan anda dengan kami dan meminta kami memadamkan akaun anda, sila hubungi kami di: hello@platoteam.com.

Pindaan kepada Dasar Privasi ini

Kami berhak untuk mengubah Dasar Privasi ini pada bila-bila masa. Jika kami memutuskan untuk mengubah Dasar Privasi ini pada masa hadapan, kami akan menyiarkan atau memberikan notis yang sesuai. Sebarang perubahan yang tidak material (seperti penjelasan) kepada Dasar Privasi ini akan berkuat kuasa pada tarikh perubahan tersebut disiarkan, dan sebarang perubahan material akan berkuat kuasa 30 hari dari tarikh ia disiarkan di https://platoapp.com/privacy atau melalui e-mel ke alamat e-mel yang disenaraikan. Kecuali dinyatakan sebaliknya, Dasar Privasi kami yang terkini terpakai kepada semua Maklumat Peribadi yang kami miliki tentang anda dan akaun anda. Tarikh kemas kini terakhir dibuat ditunjukkan di bahagian atas dokumen ini. Kami mengesyorkan agar anda mencetak salinan Dasar Privasi ini untuk rujukan anda dan menyemak semula dasar ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda mengetahui sebarang perubahan. Penggunaan berterusan anda terhadap Perkhidmatan menandakan penerimaan anda terhadap sebarang perubahan.

Jika undang-undang yang berkenaan memerlukan persetujuan anda untuk sebarang pindaan tertentu kepada Dasar Privasi ini, pindaan tersebut tidak akan terpakai kepada Maklumat Peribadi anda sehingga kami menerima persetujuan tersebut daripada anda. Sejauh mana kami tidak dapat menyediakan sebahagian atau semua Perkhidmatan tanpa persetujuan anda terhadap pindaan tersebut kepada Dasar Privasi, keputusan anda untuk tidak memberikan persetujuan mungkin mengakibatkan kami terpaksa mengehadkan keupayaan anda untuk menggunakan aspek tertentu Perkhidmatan.

Akses dan Ketepatan

Anda mempunyai hak untuk mengakses Maklumat Peribadi yang kami pegang tentang anda untuk mengesahkan Maklumat Peribadi yang telah kami kumpulkan berkenaan dengan anda dan untuk mendapatkan gambaran umum tentang penggunaan maklumat tersebut. Setelah menerima permintaan bertulis anda, kami akan memberikan anda salinan Maklumat Peribadi anda, walaupun dalam keadaan tertentu yang terhad kami mungkin tidak dapat menyediakan semua maklumat yang relevan kepada anda, seperti apabila maklumat tersebut juga berkaitan dengan pengguna lain. Dalam keadaan sedemikian, kami akan memberikan alasan untuk penolakan kepada anda atas permintaan. Kami akan berusaha untuk menangani semua permintaan untuk akses dan pengubahsuaian dengan segera. Kami akan berusaha sedaya upaya untuk memastikan Maklumat Peribadi anda tepat dan terkini, dan kami akan menyediakan mekanisme untuk mengemas kini, membetulkan, memadam atau menambah Maklumat Peribadi anda seperti yang sesuai. Sebagai langkah yang sesuai, Maklumat Peribadi yang telah diubah ini akan dihantar kepada pihak-pihak yang kami dibenarkan untuk mendedahkan maklumat anda. Mempunyai Maklumat Peribadi yang tepat tentang anda membolehkan kami memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada anda.

Dalam keadaan tertentu, anda mempunyai hak:

  • Untuk mengakses dan menerima salinan Maklumat Peribadi yang kami pegang tentang anda

  • Untuk membetulkan sebarang Maklumat Peribadi yang dipegang tentang anda yang tidak tepat

  • Untuk meminta pemadaman Maklumat Peribadi yang dipegang tentang anda

Sila ambil perhatian bahawa kami mungkin meminta anda untuk mengesahkan identiti anda sebelum memberikan respons kepada permintaan sedemikian. Khususnya, kami mungkin meminta anda menyediakan:

  • ID Plato yang dikaitkan dengan akaun

  • Tarikh penciptaan akaun

  • Tarikh akaun terakhir diakses

  • ID Plato terdahulu yang dikaitkan dengan akaun

  • Pengesahan pembelian terdahulu dengan Apple atau Google

Di bawah Seksyen 1798.83-1798.84 Kod Sivil California, penduduk California berhak meminta kami untuk memberikan notis yang mengenal pasti kategori Maklumat Peribadi yang kami kongsi dengan sekutu dan/atau pihak ketiga untuk tujuan pemasaran, serta menyediakan maklumat hubungan untuk sekutu dan/atau pihak ketiga tersebut. Jika anda adalah penduduk California dan ingin mendapatkan salinan notis ini, sila serahkan permintaan bertulis kepada: legal@platoteam.com.

Penyedia Perkhidmatan

Kami mungkin menggunakan syarikat dan individu pihak ketiga untuk memudahkan Perkhidmatan kami ("Penyedia Perkhidmatan"), untuk menyediakan Perkhidmatan bagi pihak kami, untuk melaksanakan perkhidmatan berkaitan Perkhidmatan atau untuk membantu kami menganalisis bagaimana Perkhidmatan kami digunakan. Pihak ketiga ini mempunyai akses kepada Maklumat Peribadi anda hanya untuk melaksanakan tugas-tugas ini bagi pihak kami dan diwajibkan untuk tidak mendedahkan atau menggunakannya untuk tujuan lain.

Senarai Penyedia Perkhidmatan semasa kami boleh didapati di URL berikut: https://platoapp.com/serviceproviders ("Senarai Penyedia Perkhidmatan"). Senarai Penyedia Perkhidmatan akan dikemas kini dari semasa ke semasa, apabila Penyedia Perkhidmatan ditambah dan dikeluarkan. Senarai Penyedia Perkhidmatan mengandungi arahan tentang cara untuk mengetahui apabila kemas kini dibuat pada Senarai Penyedia Perkhidmatan.

Hubungi Kami

Jika anda ingin mengakses maklumat anda, jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, komen atau cadangan, jika anda menemui sebarang kesilapan dalam maklumat kami tentang anda, atau jika anda mempunyai aduan mengenai pematuhan kami terhadap undang-undang privasi yang berkenaan, sila hubungi kami di legal@platoteam.com atau melalui pos di:

Plato Team Inc. 1769 Hillsdale Ave. #24035, San Jose, CA 95154 legal@platoteam.com

Maklumat Tambahan untuk Pengguna Eropah

Maklumat Peribadi

Rujukan kepada "Maklumat Peribadi" dalam Dasar Privasi ini adalah setara dengan "data peribadi" yang diatur oleh undang-undang perlindungan data Eropah.

Pengawal

Plato Team adalah pengawal maklumat peribadi anda untuk tujuan undang-undang perlindungan data Eropah.

Asas Sah untuk Pemprosesan Data

Kami hanya akan mengumpul, menyimpan, dan memproses maklumat peribadi anda di mana terdapat asas sah untuk pemprosesan tersebut, yang biasanya akan termasuk salah satu senario berikut:

  • Anda, Subjek Data, telah memberikan persetujuan untuk pemprosesan maklumat peribadi anda untuk satu atau lebih tujuan tertentu, contohnya dengan bersetuju dengan terma dan syarat di laman web kami, dan bersetuju dengan terma dasar privasi ini;

  • Pemprosesan diperlukan untuk pelaksanaan kontrak yang mana anda, Subjek Data, adalah pihaknya;

  • Pemprosesan diperlukan untuk mematuhi kewajipan undang-undang yang mana Plato Team sebagai Pengawal tertakluk;

  • Pemprosesan diperlukan untuk tujuan kepentingan sah yang dikejar oleh kami sebagai Pengawal, atau oleh pihak ketiga, kecuali jika kepentingan tersebut diatasi oleh kepentingan atau hak dan kebebasan asas anda, Subjek Data, yang memerlukan perlindungan maklumat peribadi anda.

Penggunaan untuk tujuan baru

Kami mungkin menggunakan maklumat peribadi anda untuk alasan yang tidak diterangkan dalam Dasar Privasi ini jika dibenarkan oleh undang-undang dan alasan tersebut serasi dengan tujuan yang mana kami mengumpulkannya.

Pengekalan

Kami hanya akan menyimpan maklumat peribadi anda selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan kami mengumpulkannya, termasuk untuk tujuan memenuhi sebarang keperluan undang-undang, perakaunan, atau pelaporan.

Untuk menentukan tempoh penyimpanan yang sesuai untuk maklumat peribadi, kami mempertimbangkan jumlah, sifat, dan kepekaan maklumat peribadi, risiko potensi kerosakan daripada penggunaan atau pendedahan tanpa kebenaran maklumat peribadi anda, tujuan kami memproses maklumat peribadi anda dan sama ada kami boleh mencapai tujuan tersebut melalui cara lain, dan keperluan undang-undang yang berkenaan.

Mengikut undang-undang, kami perlu menyimpan maklumat asas tentang pelanggan kami (termasuk Maklumat Hubungan, Identiti, Kewangan dan Transaksi) selama enam tahun selepas mereka berhenti menjadi pelanggan untuk tujuan cukai.

Dalam beberapa keadaan, kami mungkin menganonimkan maklumat peribadi anda (supaya ia tidak lagi boleh dikaitkan dengan anda) dalam hal ini kami mungkin menggunakan maklumat ini tanpa had masa tanpa pemberitahuan lanjut kepada anda.

Hak anda

Undang-undang perlindungan data Eropah memberikan anda hak tertentu mengenai maklumat peribadi anda. Anda boleh meminta kami mengambil tindakan berikut berkaitan dengan maklumat peribadi anda yang kami pegang:

Berhenti Langgan - Berhenti menghantar komunikasi pemasaran langsung kepada anda. Anda mungkin terus menerima e-mel berkaitan Perkhidmatan dan e-mel bukan pemasaran lain.

Akses - Memberikan anda maklumat tentang pemprosesan maklumat peribadi anda dan memberikan anda akses kepada maklumat peribadi anda.

Betulkan - Mengemas kini atau membetulkan ketidaktepatan dalam maklumat peribadi anda.

Padam - Memadamkan maklumat peribadi anda.

Pindahkan - Memindahkan salinan maklumat peribadi anda yang boleh dibaca mesin kepada anda atau pihak ketiga pilihan anda.

Bantah - Membantah kebergantungan kami pada kepentingan sah kami sebagai asas pemprosesan maklumat peribadi anda yang mempengaruhi hak anda.

Anda boleh mengemukakan permintaan ini melalui e-mel ke hello@platoteam.com. Kami mungkin meminta maklumat tertentu daripada anda untuk membantu kami mengesahkan identiti anda dan memproses permintaan anda. Undang-undang yang berkenaan mungkin memerlukan atau membenarkan kami menolak permintaan anda. Jika kami menolak permintaan anda, kami akan memberitahu anda sebabnya, tertakluk kepada sekatan undang-undang. Jika anda ingin mengemukakan aduan tentang penggunaan maklumat peribadi anda atau tindak balas kami terhadap permintaan anda mengenai maklumat peribadi anda, anda boleh menghubungi kami seperti yang diterangkan dalam Seksyen 13 Dasar Privasi kami atau mengemukakan aduan kepada pengawal selia perlindungan data di bidang kuasa anda. Anda boleh mencari pengawal selia perlindungan data anda di sini

Pemindahan Data Rentas Sempadan

Setiap kali kami memindahkan maklumat peribadi anda keluar dari EEA ke negara-negara yang tidak dianggap oleh Suruhanjaya Eropah memberikan tahap perlindungan maklumat peribadi yang mencukupi, pemindahan tersebut akan berdasarkan salah satu perlindungan yang diiktiraf oleh Suruhanjaya Eropah sebagai memberikan perlindungan yang mencukupi untuk maklumat peribadi, jika diperlukan oleh undang-undang perlindungan data EU.

Kami menggunakan kuki untuk memastikan anda mendapat pengalaman terbaik di laman web kami. Dengan terus menggunakan laman kami, anda bersetuju dengan penggunaan kuki kami seperti yang dinyatakan dalam Dasar Privasi kami.