นโยบายความเป็นส่วนตัว

Plato Team Inc. (“เรา” หรือ “พวกเรา”) มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่เรารวบรวม เก็บ ใช้ และแจกจ่ายข้อมูลผ่านซอฟต์แวร์ เว็บไซต์ เอกสาร และบริการที่เกี่ยวข้องของเรา (รวมเรียกว่า “บริการ”) คำที่ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ที่ไม่ได้กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีความหมายตามที่กำหนดไว้ในข้อกำหนดการให้บริการสำหรับบริการ ซึ่งสามารถพบได้ที่ https://platoapp.com/terms.

หากคุณกำลังเยี่ยมชมเราจากสหภาพยุโรปหรือเขตเศรษฐกิจยุโรป โปรดอ่านส่วนที่มีชื่อว่า "ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ในสหภาพยุโรป" เพื่อรับข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่เราปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่ใช้กับคุณ

ความยินยอม

โดยการใช้บริการ คุณยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากคุณยังไม่ถึงเกณฑ์อายุที่กฎหมายกำหนดในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน (ในหลายเขตอำนาจศาล อายุนี้คือ 18 ปี) คุณสามารถใช้บริการและเปิดเผยข้อมูลให้เราได้เฉพาะเมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดเจนจากผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายของคุณ นอกจากนี้ เด็กที่มีอายุต่ำกว่า 13 ปีไม่สามารถใช้หรือสมัครใช้บริการได้ในทางใดทางหนึ่ง โปรดตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้กับผู้ปกครองหรือผู้ดูแลตามกฎหมายของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าคุณเข้าใจมัน ยกเว้นตามที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะไม่ถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ เราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยเจตนาเพื่อวัตถุประสงค์ในการขายข้อมูลดังกล่าวในลักษณะที่ระบุบุคคลเฉพาะ (เช่น เราไม่ขายรายชื่อลูกค้า) คุณสามารถถอนความยินยอมของคุณต่อการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การถอนความยินยอมอาจส่งผลให้คุณไม่สามารถใช้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดได้ต่อไป

การรวบรวมข้อมูล

ข้อมูลส่วนบุคคล

เมื่อใช้หรือสมัครใช้บริการ เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้ เช่น อุปกรณ์ของคุณ เพื่อความชัดเจน เราไม่เก็บข้อมูลเกี่ยวกับชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ หรือรายชื่อผู้ติดต่อส่วนตัวของคุณในทางใดทางหนึ่งเมื่อคุณสมัครใช้หรือใช้บริการ เมื่อใช้บริการ คุณอาจให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่สามารถระบุตัวตนได้โดยสมัครใจ เช่น เมื่อสื่อสารกับเราหรืออัปโหลดรูปโปรไฟล์ ข้อมูลดังกล่าวเรียกว่าข้อมูลการติดต่อส่วนบุคคลของคุณ

เราอาจได้รับข้อมูลการติดต่อส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณในวิธีอื่น ๆ ทั้งในระหว่างและหลังการลงทะเบียน

วิธีหนึ่งคือหากคุณให้ที่อยู่อีเมลของคุณโดยสมัครใจ หลังจากลงทะเบียนเพื่อใช้บริการ คุณมีตัวเลือกที่จะให้ที่อยู่อีเมลแก่เราเพื่อเชื่อมโยงกับบัญชีผู้ใช้ Plato ของคุณ นี่เป็นสิ่งที่สมัครใจทั้งหมดและการตัดสินใจของคุณที่จะไม่ทำเช่นนั้นจะไม่ส่งผลกระทบต่อความสามารถของคุณในการใช้บริการ โปรดทราบว่าเราอาจมีความยากลำบากในการกู้คืนข้อมูลบัญชีของคุณในกรณีฉุกเฉินหากเราไม่มีที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

เมื่อซื้อผลิตภัณฑ์ในบริการ เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลทางการเงินและการเรียกเก็บเงิน เช่น ชื่อและที่อยู่การเรียกเก็บเงิน และหมายเลขบัตรเครดิต ข้อมูลการติดต่อส่วนบุคคลของคุณและข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ พร้อมกับข้อมูลอื่น ๆ ที่เรารวบรวมผ่านบริการที่อาจใช้ระบุตัวตน ติดต่อ หรือระบุตำแหน่งของคุณเป็นรายบุคคล จะเรียกรวมกันในที่นี้ว่า "ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ"

ข้อมูล, การวินิจฉัย และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

คุณอาจสามารถสร้าง อัปโหลด เผยแพร่ ส่ง แจกจ่าย แสดง เก็บ หรือแบ่งปันข้อมูล ข้อมูล ข้อความ กราฟิก วิดีโอ ข้อความ หรือวัสดุอื่น ๆ โดยใช้บริการของเรา (เรียกรวมกันในที่นี้ว่า "ข้อมูล") ข้อมูลบางส่วนนี้อาจถูกเก็บและรักษาไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของเรา หากคุณพบข้อผิดพลาดทางเทคนิคในระหว่างการใช้บริการ เราอาจขออนุญาตจากคุณเพื่อรับรายงานข้อผิดพลาดพร้อมกับข้อมูลการบันทึกบางอย่างจากระบบของคุณที่บันทึกข้อผิดพลาด ("ข้อมูลการวินิจฉัย") ข้อมูลดังกล่าวอาจมีข้อมูลเกี่ยวกับเวอร์ชันระบบปฏิบัติการของคุณ ฮาร์ดแวร์ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ (และข้อมูลเวอร์ชัน .NET ในกรณีของระบบ Windows) และที่อยู่อีเมลของคุณ หากมีการให้ นอกจากนี้ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบบางอย่างอาจถูกเก็บรักษาไว้ในคุกกี้ที่เก็บไว้ในอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลของคุณ (เช่น ไม่ได้อยู่ในเซิร์ฟเวอร์) เพื่อปรับปรุงกระบวนการเข้าสู่ระบบ ("ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ")

ข้อมูลการใช้งานและการวิเคราะห์

เมื่อคุณใช้บริการของเรา เราอาจรวบรวมข้อมูลผ่านการใช้เครื่องมือรวบรวมข้อมูลที่ใช้กันทั่วไป เช่น คุกกี้ ไฟล์บันทึก และเว็บบีคอน ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูลมาตรฐานเกี่ยวกับอุปกรณ์เคลื่อนที่ของคุณ ประเภทเบราว์เซอร์ ภาษาเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ ที่อยู่โปรโตคอลอินเทอร์เน็ต ("IP") และการกระทำที่คุณทำในเว็บไซต์ของเรา (เช่น หน้าที่ดูและลิงก์ที่คลิก) หรือขณะใช้บริการ ข้อมูลนี้เรียกรวมกันว่า "ข้อมูลการใช้งานและการวิเคราะห์"

เราใช้ Google Analytics เพื่อรับข้อมูลการใช้งานและการวิเคราะห์บางส่วน Google Analytics เป็นบริการวิเคราะห์เว็บที่ Google เสนอที่ติดตามและรายงานการเข้าชมเว็บไซต์ Google ใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อติดตามและตรวจสอบการใช้บริการของเรา ข้อมูลนี้จะแชร์กับบริการอื่น ๆ ของ Google Google อาจใช้ข้อมูลที่รวบรวมเพื่อปรับบริบทและปรับแต่งโฆษณาของเครือข่ายโฆษณาของตนเอง

คุณสามารถเลือกไม่ให้กิจกรรมของคุณในบริการพร้อมใช้งานสำหรับ Google Analytics โดยการติดตั้งส่วนเสริมเบราว์เซอร์เลือกไม่ใช้ Google Analytics ส่วนเสริมนี้ป้องกันไม่ให้ JavaScript ของ Google Analytics (ga.js, analytics.js และ dc.js) แบ่งปันข้อมูลกับ Google Analytics เกี่ยวกับกิจกรรมการเยี่ยมชม

สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของ Google โปรดเยี่ยมชมหน้าเว็บข้อกำหนดความเป็นส่วนตัวของ Google: http://www.google.com/intl/en/policies/privacy/

ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์

เราไม่ได้ใช้เทคโนโลยี GPS เพื่อรวบรวมข้อมูลใด ๆ เกี่ยวกับตำแหน่งทางภูมิศาสตร์แบบเรียลไทม์ของคุณในขณะที่ใช้บริการ อย่างไรก็ตาม เราอาจใช้ส่วนประกอบของข้อมูลการใช้งานและการวิเคราะห์ของคุณ (เช่น ที่อยู่ IP ของคุณ) เพื่อกำหนดตำแหน่งทั่วไปของคุณ ข้อมูลนี้เรียกว่า "ข้อมูลตำแหน่งทางภูมิศาสตร์ทั่วไป"

การใช้ข้อมูล

เราใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมในวิธีดังต่อไปนี้:

ข้อมูลการติดต่อส่วนบุคคล

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อจัดการบัญชีของคุณ เพื่อให้บริการ เพื่อรักษารายการลูกค้า/ผู้เยี่ยมชมของเรา เพื่อตอบคำถามของคุณหรือขอความคิดเห็น เพื่อวัตถุประสงค์ในการระบุและการตรวจสอบ เพื่อปรับปรุงบริการ และเพื่อแก้ไขปัญหาเช่นการใช้บริการในทางที่ผิด นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลการติดต่อส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดที่จำกัด กล่าวคือ เพื่อติดต่อคุณเพื่อหารือเพิ่มเติมเกี่ยวกับความสนใจของคุณในบริการ และเพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับเรา หรือพันธมิตรของเราให้คุณ

ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน

เราใช้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินเพื่อจัดการบัญชีของคุณ เพื่อให้บริการ และเพื่อตรวจสอบคุณสมบัติทางการเงินของลูกค้าที่มีศักยภาพและเพื่อเก็บเงินสำหรับบริการ เราอาจใช้ผู้ให้บริการบุคคลที่สามเพื่อจัดการการประมวลผลบัตรเครดิต หากเราทำเช่นนั้น ผู้ให้บริการดังกล่าวจะไม่ได้รับอนุญาตให้เก็บ รักษา หรือใช้ข้อมูลการเรียกเก็บเงิน ยกเว้นเพื่อวัตถุประสงค์ในการประมวลผลบัตรเครดิตในนามของเราเท่านั้น

ข้อมูล, ข้อมูลการวินิจฉัย และข้อมูลการเข้าสู่ระบบ

เราใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารและปรับปรุงบริการของเราให้คุณเท่านั้น

ข้อมูลการใช้งานและการวิเคราะห์

เราอาจใช้ข้อมูลการใช้งานและการวิเคราะห์ของคุณในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุได้และไม่เปิดเผยตัวตนร่วมกับบริการวิเคราะห์ เช่น Google Analytics เพื่อเฝ้าติดตามและวิเคราะห์การใช้งานบริการ เพื่อการบริหารจัดการทางเทคนิคของบริการ เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสะดวกสบายของบริการ และเพื่อยืนยันว่าผู้ใช้มีสิทธิ์ที่จำเป็นสำหรับบริการในการดำเนินการตามคำขอของพวกเขา

ข้อมูลตำแหน่งทั่วไป

เราอาจใช้ข้อมูลนี้เพื่อวัตถุประสงค์ในการบริหารจัดการและปรับปรุงบริการของเราให้กับคุณ เช่น โดยการให้เนื้อหาที่ปรับแต่งให้เหมาะสมกับคุณ นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลตำแหน่งทั่วไปของคุณในลักษณะที่ไม่เปิดเผยตัวตนร่วมกับบริการวิเคราะห์ เช่น Google Analytics เพื่อเฝ้าติดตามและวิเคราะห์การใช้งานบริการ เพื่อการบริหารจัดการทางเทคนิคของบริการ และเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพและความสะดวกสบายของบริการ

หากเราวางแผนที่จะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในอนาคตเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใดที่ไม่ได้ระบุไว้ข้างต้น เราจะดำเนินการดังกล่าวหลังจากแจ้งให้คุณทราบโดยการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ ดูเพิ่มเติมในส่วนของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ที่ชื่อว่า “การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้”

การเปิดเผยและการถ่ายโอน

เราได้จัดทำข้อกำหนดทางสัญญาและการป้องกันอื่น ๆ กับตัวแทนของเราเพื่อให้แน่ใจว่ามีระดับการป้องกันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เหมาะสม (ดูเพิ่มเติมในหัวข้อ “ความปลอดภัย” ด้านล่าง) นอกเหนือจากมาตรการเหล่านั้นแล้ว เราจะไม่เปิดเผยหรือถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับอนุญาตจากคุณ ยกเว้นตามที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ (ดูเพิ่มเติมในหัวข้อ “ข้อยกเว้นที่สำคัญ” ด้านล่าง)

ข้อมูลของคุณ รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล อาจถูกถ่ายโอนไปยังและเก็บรักษาไว้ในคอมพิวเตอร์ที่ตั้งอยู่นอกเขตของรัฐ จังหวัด ประเทศ หรือเขตอำนาจศาลอื่น ๆ ของคุณ ซึ่งกฎหมายคุ้มครองข้อมูลอาจแตกต่างจากเขตอำนาจศาลของคุณ

หากคุณอยู่ภายนอกสหรัฐอเมริกาและเลือกที่จะให้ข้อมูลแก่เรา โปรดทราบว่าเราถ่ายโอนข้อมูล รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล ไปยังสหรัฐอเมริกาและดำเนินการที่นั่น

การยินยอมของคุณต่อนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ตามด้วยการส่งข้อมูลดังกล่าวของคุณแสดงถึงข้อตกลงของคุณต่อการถ่ายโอนนั้น

เราจะดำเนินการทุกขั้นตอนที่จำเป็นอย่างสมเหตุสมผลเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลของคุณได้รับการปฏิบัติอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ และจะไม่มีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังองค์กรหรือประเทศใด ๆ เว้นแต่จะมีการควบคุมที่เพียงพอรวมถึงความปลอดภัยของข้อมูลของคุณและข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ

ข้อยกเว้นที่สำคัญ

บางครั้งเราอาจจ้างบุคคลที่สามเพื่อช่วยปรับปรุงบริการ บุคคลที่สามเหล่านี้อาจมีการเข้าถึงฐานข้อมูลข้อมูลผู้ใช้หรือข้อมูลสมาชิกที่ลงทะเบียนในขอบเขตที่จำกัดเพื่อช่วยเราในการปรับปรุงบริการ และพวกเขาจะต้องปฏิบัติตามข้อจำกัดทางสัญญาที่ห้ามใช้ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ใช้ของเราเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด บุคคลที่สามหรือผู้ช่วยเหล่านี้ไม่มีสิทธิ์ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลเกินกว่าที่จำเป็นในการช่วยเหลือเรา

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามโดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณ หากเรามีเหตุผลที่จะเชื่อว่าการเปิดเผยข้อมูลนี้เป็นสิ่งจำเป็นเพื่อระบุ ติดต่อ หรือดำเนินการทางกฎหมายกับบุคคลที่อาจก่อให้เกิดความเสียหายหรือการแทรกแซง (ทั้งโดยเจตนาหรือไม่เจตนา) ต่อสิทธิหรือทรัพย์สินของเรา ผู้ใช้บริการรายอื่น หรือบุคคลอื่นใด (รวมถึงสิทธิหรือทรัพย์สินของบุคคลอื่น) ที่อาจได้รับความเสียหายจากกิจกรรมดังกล่าว เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อเราเชื่อโดยสุจริตว่าการเปิดเผยดังกล่าวเป็นสิ่งที่กฎหมายกำหนดและสอดคล้องกับกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในกรณีที่มีการปรับโครงสร้างองค์กร การควบรวมกิจการหรือการรวมตัวกับหน่วยงานอื่น การขายทรัพย์สินหรือหุ้นส่วนใหญ่ของเราหรือส่วนสำคัญของเรา รวมถึงการดำเนินการตรวจสอบสถานะที่เกี่ยวข้องกับเรื่องดังกล่าว โดยมีเงื่อนไขว่าข้อมูลที่เปิดเผยยังคงถูกใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ได้รับอนุญาตตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้โดยหน่วยงานที่ได้รับข้อมูล

ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ในสหรัฐอเมริกา

บริการเหล่านี้โฮสต์ในสหรัฐอเมริกาและมีวัตถุประสงค์หลักสำหรับผู้เยี่ยมชมที่อยู่ในสหรัฐอเมริกา หากคุณเลือกใช้บริการจากภูมิภาคอื่นของโลกที่มีกฎหมายเกี่ยวกับการเก็บรวบรวมและการใช้ข้อมูลที่อาจแตกต่างจากกฎหมายของสหรัฐอเมริกา โปรดทราบว่าคุณอาจกำลังถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากภูมิภาคเหล่านั้นไปยังสหรัฐอเมริกาเพื่อการจัดเก็บและการประมวลผล โดยการให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณผ่านบริการ คุณยินยอมต่อการถ่ายโอน การจัดเก็บ และการประมวลผลดังกล่าว

ความปลอดภัย

ความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเป็นสิ่งสำคัญสำหรับเรา เราใช้ความพยายามในเชิงพาณิชย์ที่สมเหตุสมผลเพื่อจัดเก็บและรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย เราดำเนินการตามขั้นตอนด้านเทคนิค สัญญา การบริหารจัดการ และความปลอดภัยทางกายภาพที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเรา เราได้ดำเนินการตามขั้นตอนที่ออกแบบมาเพื่อจำกัดการเผยแพร่ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่เจ้าหน้าที่ที่ได้รับการกำหนดเท่านั้นซึ่งจำเป็นต้องดำเนินการตามวัตถุประสงค์ที่เราได้สื่อสารกับคุณ

คุณยังมีหน้าที่ช่วยปกป้องความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วย ตัวอย่างเช่น อย่าให้รหัสผ่านของคุณแก่ผู้อื่น และรักษาชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน และข้อมูลประจำตัวส่วนบุคคลของคุณให้ปลอดภัยเมื่อคุณใช้บริการ เพื่อป้องกันไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ นอกจากนี้ คุณยังมีหน้าที่รักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่คุณใช้บริการ

การแบ่งปันข้อมูลกับผู้ใช้และบุคคลที่สาม

การส่งข้อความสาธารณะและส่วนตัว

บริการของเรามอบความสามารถให้คุณส่งข้อความถึงผู้ใช้เฉพาะราย (“ข้อความส่วนตัว”) รวมถึงโพสต์ข้อความในห้องสนทนาสาธารณะ (“ข้อความสาธารณะ”)

ข้อความส่วนตัวจะถูกส่งถึงผู้ใช้เฉพาะที่คุณกำหนดเท่านั้น เราจะเก็บข้อมูลในข้อความส่วนตัวจนกว่าผู้รับจะได้รับข้อความบนอุปกรณ์ของพวกเขา ผู้รับจะได้รับข้อความส่วนตัวเมื่อพวกเขาเข้าสู่ระบบบัญชีของพวกเขาเท่านั้น หากผู้รับไม่เข้าสู่ระบบบัญชีของพวกเขาภายใน 30 วันหลังจากที่คุณส่งข้อความส่วนตัวถึงพวกเขา เราจะลบข้อความนั้นออกจากระบบของเรา

ข้อความสาธารณะจะถูกส่งถึงทุกคนในห้องสนทนาที่ข้อความนั้นถูกส่ง เราไม่ได้ตรวจสอบว่าใครเข้าร่วมในห้องสนทนาสาธารณะ ดังนั้นจึงควรถือว่าทุกสิ่งที่คุณส่งผ่านข้อความสาธารณะจะกลายเป็นข้อมูลสาธารณะ

เราขอแนะนำให้คุณระมัดระวังเกี่ยวกับสิ่งที่คุณใส่ลงในข้อความที่คุณส่งผ่านบริการ หากมีข้อมูลที่คุณต้องการให้เป็นส่วนตัว เราขอแนะนำให้คุณไม่รวมข้อมูลนั้นในข้อความส่วนตัวหรือข้อความสาธารณะ โปรดจำไว้ว่าคุณไม่สามารถควบคุมวิธีที่ผู้รับจะใช้ข้อมูลที่พวกเขาได้รับจากข้อความของคุณ

เราพึ่งพาคุณที่จะไม่ใช้คุณสมบัติการส่งข้อความเหล่านี้ในทางที่ผิด คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้คุณสมบัตินี้เพื่อส่งสแปม รบกวนผู้อื่น หรือในกรณีของข้อความส่วนตัว ติดต่อบุคคลที่คุณไม่มีสิทธิ์ติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์ นอกจากนี้ คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้คุณสมบัตินี้เพื่อส่งข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับบุคคลที่สาม ดังนั้นโปรดอย่ารวมข้อมูลดังกล่าวในข้อความสาธารณะหรือข้อความส่วนตัวใด ๆ

การเชิญผู้อื่นให้ใช้บริการของเรา

บริการของเราอนุญาตให้คุณส่งคำเชิญให้เพื่อนหรือบุคคลอื่นใช้บริการของเรา เรามอบความสามารถให้คุณส่งคำเชิญเหล่านี้ทางอีเมลหรือผ่านแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียบางแห่ง เราไม่จัดเก็บหรือเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ (รวมถึงชื่อ อีเมล หรือข้อมูลโซเชียลมีเดีย) เกี่ยวกับบุคคลที่คุณส่งคำเชิญไปให้ และเราไม่จัดเก็บข้อความที่กำหนดเองใด ๆ ที่คุณอาจรวมไว้ในคำเชิญเหล่านี้

เราขอพึ่งพาคุณไม่ให้ใช้คุณสมบัตินี้ในทางที่ผิด คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้คุณสมบัตินี้เพื่อส่งสแปม รบกวนผู้อื่น หรือติดต่อบุคคลที่คุณไม่มีสิทธิ์ติดต่อทางอิเล็กทรอนิกส์ นอกจากนี้ คุณไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้คุณสมบัตินี้เพื่อส่งข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับบุคคลที่สาม ดังนั้น โปรดอย่ารวมข้อมูลดังกล่าวในข้อความที่กำหนดเองใดๆ

การแบ่งปันข้อมูลอื่นๆ

เพื่อเป็นส่วนหนึ่งของความมุ่งมั่นของเราต่อความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ เราเก็บข้อความสาธารณะและข้อความส่วนตัวในระบบของเราเฉพาะจนกว่าข้อความจะถึงผู้รับ เมื่อข้อความสาธารณะถึงผู้ใช้ในห้องสนทนาหรือข้อความส่วนตัวถึงผู้รับ ข้อความจะถูกเก็บไว้ในอุปกรณ์ของผู้รับในท้องถิ่น เราไม่ได้เก็บข้อความไว้ในระบบของเราอีกต่อไป เราไม่มีกลไกในการบังคับให้ผู้รับลบข้อความสาธารณะหรือข้อความส่วนตัวที่พวกเขาได้รับ

คุณอาจสามารถแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลกับบุคคลที่สามผ่านการใช้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามเหล่านี้ไม่ได้อยู่ภายใต้การควบคุมของเราและอาจแตกต่างจากของเรา การใช้ข้อมูลใดๆ ที่คุณอาจให้แก่บุคคลที่สามใดๆ จะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของบุคคลที่สามดังกล่าวหรือโดยข้อตกลงอิสระของคุณกับบุคคลที่สามดังกล่าวตามกรณี หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่คุณให้แก่บุคคลที่สาม เราขอแนะนำให้คุณติดต่อบุคคลที่สามนั้นโดยตรงเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือเพื่อทบทวนนโยบายความเป็นส่วนตัวของพวกเขา

การเก็บรักษา

เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุหรือที่กฎหมายกำหนด ซึ่งอาจขยายเกินกว่าการสิ้นสุดความสัมพันธ์ของเรากับคุณ เราอาจเก็บรักษาข้อมูลบางอย่างตามความจำเป็นเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการละเมิดในอนาคต หรือเพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจที่ชอบด้วยกฎหมาย เช่น การวิเคราะห์ข้อมูลที่รวมกันซึ่งไม่สามารถระบุบุคคลได้ การกู้คืนบัญชี หรือหากกฎหมายกำหนด ข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรักษาทั้งหมดจะยังคงอยู่ภายใต้เงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดทราบว่าหากคุณขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากฐานข้อมูลของเรา อาจไม่สามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณได้อย่างสมบูรณ์เนื่องจากข้อจำกัดทางเทคโนโลยีและกฎหมาย อย่างไรก็ตาม เราจะปฏิบัติตามกฎหมายที่บังคับใช้เกี่ยวกับการตอบสนองต่อคำขอลบข้อมูลส่วนบุคคล

โปรดทราบว่าหากคุณลบแอปของเราโดยไม่แจ้งให้เราทราบว่าคุณต้องการลบบัญชีของคุณ เราจะไม่ทราบว่าคุณไม่ต้องการใช้บริการอีกต่อไป ดังนั้น เราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ไม่มีกำหนด หากคุณต้องการยุติความสัมพันธ์กับเราและให้เราลบบัญชีของคุณ โปรดติดต่อเราที่: hello@platoteam.com

การแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา หากเราตัดสินใจเปลี่ยนนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ในอนาคต เราจะโพสต์หรือแจ้งให้ทราบอย่างเหมาะสม การเปลี่ยนแปลงที่ไม่สำคัญ (เช่น การชี้แจง) ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้จะมีผลในวันที่มีการโพสต์การเปลี่ยนแปลง และการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญจะมีผล 30 วันนับจากวันที่โพสต์ https://platoapp.com/privacy หรือทางอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณระบุไว้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น นโยบายความเป็นส่วนตัวปัจจุบันของเราจะใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เรามีเกี่ยวกับคุณและบัญชีของคุณ วันที่ที่มีการอัปเดตล่าสุดจะแสดงอยู่ที่ด้านบนของเอกสารนี้ เราขอแนะนำให้คุณพิมพ์สำเนานโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เพื่อการอ้างอิงและกลับมาเยี่ยมชมนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้แน่ใจว่าคุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงใดๆ การใช้บริการของคุณต่อไปแสดงถึงการยอมรับการเปลี่ยนแปลงใดๆ

หากกฎหมายที่บังคับใช้กำหนดให้คุณต้องยินยอมต่อการแก้ไขใดๆ ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ การแก้ไขจะไม่ใช้กับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจนกว่าเราจะได้รับความยินยอมดังกล่าวจากคุณ ในกรณีที่เราไม่สามารถให้บริการบางส่วนหรือทั้งหมดได้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากคุณต่อการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ การตัดสินใจของคุณที่จะไม่ยินยอมอาจส่งผลให้เราต้องจำกัดความสามารถของคุณในการใช้บริการบางส่วน

การเข้าถึงและความถูกต้อง

คุณมีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณเพื่อยืนยันข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รวบรวมเกี่ยวกับคุณและเพื่อรับบัญชีทั่วไปเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลนั้นของเรา เมื่อได้รับคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรของคุณ เราจะให้สำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณแก่คุณ แม้ว่าในบางกรณีที่จำกัด เราอาจไม่สามารถให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดแก่คุณได้ เช่น ในกรณีที่ข้อมูลนั้นเกี่ยวข้องกับผู้ใช้อื่นด้วย ในกรณีดังกล่าว เราจะให้เหตุผลสำหรับการปฏิเสธแก่คุณเมื่อคุณร้องขอ เราจะพยายามจัดการกับคำขอการเข้าถึงและการแก้ไขทั้งหมดในเวลาที่เหมาะสม เราจะพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกต้องและทันสมัย และเราจะให้กลไกแก่คุณในการอัปเดต แก้ไข ลบ หรือเพิ่มข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามความเหมาะสม ข้อมูลส่วนบุคคลที่แก้ไขนี้จะถูกส่งต่อไปยังฝ่ายที่เราได้รับอนุญาตให้เปิดเผยข้อมูลของคุณ การมีข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องเกี่ยวกับคุณช่วยให้เราสามารถให้บริการที่ดีที่สุดแก่คุณได้

ในบางกรณี คุณมีสิทธิ์:

• เข้าถึงและรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ

• แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่เรามีเกี่ยวกับคุณที่ไม่ถูกต้อง

• ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เรามีเกี่ยวกับคุณ

โปรดทราบว่าเราอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนของคุณก่อนที่จะตอบสนองต่อคำขอดังกล่าว โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เราอาจขอให้คุณให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:

• Plato ID ที่เกี่ยวข้องกับบัญชี

• วันที่สร้างบัญชี

• วันที่เข้าถึงบัญชีครั้งล่าสุด

• Plato ID ที่เคยเกี่ยวข้องกับบัญชี

• การยืนยันการซื้อที่ผ่านมาโดย Apple หรือ Google

ภายใต้ประมวลกฎหมายแพ่งแคลิฟอร์เนีย มาตรา 1798.83-1798.84 ผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียมีสิทธิ์ขอให้เราส่งประกาศที่ระบุหมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราแบ่งปันกับบริษัทในเครือและ/หรือบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด และให้ข้อมูลติดต่อสำหรับบริษัทในเครือและ/หรือบุคคลที่สามดังกล่าว หากคุณเป็นผู้อยู่อาศัยในแคลิฟอร์เนียและต้องการสำเนาประกาศนี้ โปรดยื่นคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรไปที่: legal@platoteam.com.

ผู้ให้บริการ

เราอาจว่าจ้างบริษัทและบุคคลที่สามเพื่อช่วยให้บริการของเรา ("ผู้ให้บริการ") เพื่อให้บริการในนามของเรา เพื่อดำเนินการบริการที่เกี่ยวข้องกับบริการ หรือเพื่อช่วยเราวิเคราะห์การใช้บริการของเรา บุคคลที่สามเหล่านี้สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้เฉพาะเพื่อดำเนินการงานเหล่านี้ในนามของเราและมีข้อผูกพันที่จะไม่เปิดเผยหรือใช้ข้อมูลนั้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นใด

รายการผู้ให้บริการปัจจุบันของเราสามารถพบได้ที่ URL ต่อไปนี้: https://platoapp.com/serviceproviders (“รายการผู้ให้บริการ”) รายการผู้ให้บริการจะได้รับการอัปเดตเป็นครั้งคราว เมื่อมีการเพิ่มและลบผู้ให้บริการ รายการผู้ให้บริการมีคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการค้นหาว่ามีการอัปเดตรายการผู้ให้บริการเมื่อใด

ติดต่อเรา

หากคุณต้องการเข้าถึงข้อมูลของคุณ หากคุณมีคำถาม ความคิดเห็น หรือข้อเสนอแนะ หากคุณพบข้อผิดพลาดในข้อมูลของเราเกี่ยวกับคุณ หรือหากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการปฏิบัติตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้อง โปรดติดต่อเราที่ legal@platoteam.com หรือส่งทางไปรษณีย์ที่:

Plato Team Inc. 1769 Hillsdale Ave. #24035, San Jose, CA 95154 legal@platoteam.com

ข้อมูลเพิ่มเติมสำหรับผู้ใช้ในยุโรป

ข้อมูลส่วนบุคคล

การอ้างอิงถึง “ข้อมูลส่วนบุคคล” ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เทียบเท่ากับ “ข้อมูลส่วนบุคคล” ที่อยู่ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของยุโรป

ผู้ควบคุมข้อมูล

Plato Team เป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของกฎหมายคุ้มครองข้อมูลของยุโรป

ฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูล

เราจะรวบรวม เก็บรักษา และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเฉพาะเมื่อมีฐานทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลดังกล่าว ซึ่งโดยทั่วไปจะอยู่ภายใต้หนึ่งในสถานการณ์ต่อไปนี้

• คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลได้ให้ความยินยอมในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์เฉพาะ เช่น การยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขในเว็บไซต์ของเรา และยอมรับข้อกำหนดของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้

• การประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับการปฏิบัติตามสัญญาที่คุณในฐานะเจ้าของข้อมูลเป็นฝ่ายที่เกี่ยวข้อง

• การประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่ Plato Team ในฐานะผู้ควบคุมข้อมูลต้องปฏิบัติ

• การประมวลผลเป็นสิ่งจำเป็นเพื่อวัตถุประสงค์ของผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายที่เราดำเนินการในฐานะผู้ควบคุมข้อมูล หรือโดยบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีที่ผลประโยชน์ดังกล่าวถูกแทนที่ด้วยผลประโยชน์หรือสิทธิและเสรีภาพพื้นฐานของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูลซึ่งต้องการการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

การใช้เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่

เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อเหตุผลที่ไม่ได้อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากได้รับอนุญาตตามกฎหมายและเหตุผลนั้นสอดคล้องกับวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวมข้อมูลไว้

การเก็บรักษา

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่เรารวบรวมข้อมูลไว้ รวมถึงเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย การบัญชี หรือการรายงาน

เพื่อกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาที่เหมาะสมสำหรับข้อมูลส่วนบุคคล เราพิจารณาปริมาณ ลักษณะ และความอ่อนไหวของข้อมูลส่วนบุคคล ความเสี่ยงที่อาจเกิดขึ้นจากการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต วัตถุประสงค์ที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และว่าความต้องการเหล่านั้นสามารถบรรลุได้ด้วยวิธีการอื่นหรือไม่ และข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ตามกฎหมาย เราต้องเก็บข้อมูลพื้นฐานเกี่ยวกับลูกค้าของเรา (รวมถึงข้อมูลการติดต่อ ข้อมูลประจำตัว ข้อมูลการเงิน และข้อมูลการทำธุรกรรม) เป็นเวลา 6 ปีหลังจากที่พวกเขาเลิกเป็นลูกค้าเพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษี

ในบางกรณี เราอาจทำให้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่สามารถระบุได้ (เพื่อไม่ให้สามารถเชื่อมโยงกับคุณได้) ซึ่งในกรณีนี้ เราอาจใช้ข้อมูลนี้ได้อย่างไม่มีกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม

สิทธิของคุณ

กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของยุโรปให้สิทธิ์คุณบางประการเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถขอให้เราดำเนินการดังต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เราถือครอง

ยกเลิกการรับข้อมูล - หยุดส่งการสื่อสารการตลาดโดยตรงถึงคุณ คุณอาจยังคงได้รับอีเมลที่เกี่ยวข้องกับบริการและอีเมลที่ไม่ใช่การตลาดอื่น ๆ

เข้าถึง - ให้ข้อมูลเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณและให้คุณเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

แก้ไข - อัปเดตหรือแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ไม่ถูกต้อง

ลบ - ลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

โอนย้าย - โอนสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่องไปยังคุณหรือบุคคลที่สามที่คุณเลือก

คัดค้าน - คัดค้านการที่เราพึ่งพาผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราเป็นฐานในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิของคุณ

คุณสามารถส่งคำขอเหล่านี้ทางอีเมลไปที่ hello@platoteam.com เราอาจขอข้อมูลเฉพาะจากคุณเพื่อช่วยยืนยันตัวตนของคุณและดำเนินการตามคำขอของคุณ กฎหมายที่เกี่ยวข้องอาจกำหนดหรืออนุญาตให้เราปฏิเสธคำขอของคุณ หากเราปฏิเสธคำขอของคุณ เราจะแจ้งให้คุณทราบเหตุผลภายใต้ข้อจำกัดทางกฎหมาย หากคุณต้องการยื่นเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณหรือการตอบสนองต่อคำขอของคุณเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถติดต่อเราตามที่อธิบายไว้ในส่วนที่ 13 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราหรือยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลในเขตอำนาจของคุณ คุณสามารถค้นหาหน่วยงานกำกับดูแลการคุ้มครองข้อมูลของคุณ ที่นี่

การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

เมื่อใดก็ตามที่เราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณออกจากเขตเศรษฐกิจยุโรปไปยังประเทศที่คณะกรรมาธิการยุโรปไม่ได้พิจารณาว่ามีระดับการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอ การถ่ายโอนจะขึ้นอยู่กับหนึ่งในมาตรการป้องกันที่ได้รับการยอมรับจากคณะกรรมาธิการยุโรปว่ามีการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เพียงพอตามที่กฎหมายคุ้มครองข้อมูลของสหภาพยุโรปกำหนด